Conseiller Clientèle Proactif Satisfaction Client

MAIF; Châteauroux; Sur place; EUR 28 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'assurance en France recherche un acteur engagé pour renforcer la satisfaction de ses sociétaires. Le poste implique la gestion des appels entrants et la correspondance avec les assurés pour maximiser leur satisfaction grâce à une approche proactive. Le candidat idéal doit posséder des compétences en relation client et une formation pertinente. Cette offre inclut une rémunération entre 28 000 € et 30 000 € bruts annuels, ainsi que divers avantages sociaux personnalisés.

Prestations

Prime annuelle par enfant

Prise en charge des abonnements de transport

Tickets restaurant

Mutuelle santé

Qualifications

• Expérience réussie en gestion de la relation client appréciée.
• Capacité à remettre en question ses acquis.
• Adaptation au contexte dub domaine.

Responsabilités

• Prendre en charge les appels entrants des sociétaires.
• Gérer le traitement du courrier et des emails.
• Maintenir une relation client de qualité.

Connaissances

Appétence commerciale

Expression orale fluide

Capacité d'adaptation

Esprit d'équipe

Conduite d'entretien de vente

Formation

Formation validée dans le domaine de la relation client

Description du poste

Une entreprise d'assurance en France recherche un acteur engagé pour renforcer la satisfaction de ses sociétaires. Le poste implique la gestion des appels entrants et la correspondance avec les assurés pour maximiser leur satisfaction grâce à une approche proactive. Le candidat idéal doit posséder des compétences en relation client et une formation pertinente. Cette offre inclut une rémunération entre 28 000 € et 30 000 € bruts annuels, ainsi que divers avantages sociaux personnalisés.