Conseiller Clientèle Particuliers - IDF H / F

LCL; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

LCL recherche un Conseiller Clientèle Particuliers pour renforcer sa relation avec les clients, alliant compétences relationnelles et financières. Vous serez chargé de conseiller les clients, de gérer leurs comptes et de développer leur fidélité en proposant des solutions adaptées. Avec des opportunités de mobilité fréquentes, ce poste vise à construire un projet professionnel à long terme.

Qualifications

• Capacité à conseiller et commercialiser des produits financiers.
• Compétences en gestion de portefeuille clients.
• Compréhension des méthodes KYC.

Responsabilités

• Conseiller les clients et commercialiser des produits et services adaptés.
• Assurer la gestion courante des comptes.
• Développer et fidéliser un portefeuille clients.

Connaissances

Relationnel

Sens du service client

Empathie

Analyse

Développement commercial

Description du poste

Le métier de Conseiller Clientèle Particuliers allie deux piliers indispensables de la relation avec nos clients :

Le pilier Humain : le relationnel, le sens du service client, lempathie, la confiance

Le pilier Financier : lanalyse et la gestion du risque, le développement commercial

En tant que Conseiller Clientèle des Particuliers, vous accompagnez vos clients à chaque étape de leur vie . Vous contribuez à leur satisfaction et à leur fidélisation en répondant à leurs besoins et en leur proposant des produits et services adaptés.

Au quotidien, vos missions principales seront de :

Conseiller les clients et commercialiser les produits et services adaptés à chacun (crédit immobilier, crédit consommation, assurance, épargne...)

Assurer la gestion courante des comptes et le suivi de chaque dossier

Développer et fidéliser un portefeuille de clients en appliquant les méthodes KYC (Know Your Costumer).

Ce que le poste va vous apporter :

Votre évolution professionnelle compte pour nous. Chaque année, plus de 3000 collaborateurs réalisent une mobilité au sein de LCL, soit un taux de plus de 18% par an.

Bien plus quun poste, construisons ensemble votre projet professionnel.

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