Conseiller Clientèle Particuliers H/F LA TALLAUDIERE

Crédit Agricole Group; Auvergne-Rhône-Alpes; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque de détail recherche un Conseiller Clientèle Particuliers pour accompagner ses clients dans leurs besoins financiers. Vous serez responsable de la vente de produits adaptés et de la gestion des comptes. Une évolution professionnelle est également prévue avec un fort taux de mobilité interne. Ce poste est essentiel pour assurer la satisfaction et la fidélisation des clients.

Prestations

Évolution professionnelle

Mobilité interne

Projets de carrière

Qualifications

• Diplôme en relation clientèle ou secteur financier souhaité.
• Capacité à travailler en équipe et à établir des relations de confiance.
• Compétences en gestion de portefeuille et en analyse du risque.

Responsabilités

• Conseiller et commercialiser des produits financiers adaptés.
• Gérer les comptes et suivre les dossiers clients.
• Développer et fidéliser un portefeuille de clients.

Connaissances

Relationnel

Service client

Empathie

Analyse financière

Développement commercial

Description du poste

Description

Le métier de Conseiller Clientèle Particuliers allie deux piliers indispensables de la relation avec nos clients :

• Le pilier Humain : le relationnel, le sens du service client, l’empathie, la confiance
• Le pilier Financier : l’analyse et la gestion du risque, le développement commercial

En tant que Conseiller Clientèle des Particuliers, vous accompagnez vos clients à chaque étape de leur vie. Vous contribuez à leur satisfaction et à leur fidélisation en répondant à leurs besoins et en leur proposant des produits et services adaptés.

Note: (à conserver si nécessaire: le texte ne précise pas de formatage interne, mais le contenu est inchangé) Au quotidien, vos missions principales seront de :

• Conseiller les clients et commercialiser les produits et services adaptés à chacun (crédit immobilier, crédit consommation, assurance, épargne...)
• Assurer la gestion courante des comptes et le suivi de chaque dossier
• Développer et fidéliser un portefeuille de clients en appliquant les méthodes KYC (Know Your Costumer).

Ce que le poste va vous apporter :

Votre évolution professionnelle compte pour nous. Chaque année, plus de 3000 collaborateurs réalisent une mobilité au sein de LCL, soit un taux de plus de 18% par an. Bien plus qu’un poste, construisons ensemble votre projet professionnel.