CONSEILLER CLIENTELE (H/F)

Adecco France; Laval; Sur place; Confidentiel; Plein temps

Résumé du poste

Adecco France recherche un Conseiller Clientèle Gestion CARD-S à Laval pour une mission à temps plein. Le candidat idéal doit avoir un BAC+2, être rigoureux et à l'aise dans la gestion de la relation client. Vous travaillerez dans une équipe dynamique, avec des responsabilités variées, notamment la gestion contractuelle et le suivi des clients dans un environnement technique.

Qualifications

• BAC+2 OBLIGATOIRE.
• Rigueur et esprit d'analyse requis.
• Aisance dans la gestion de la relation client.

Responsabilités

• Assurer la gestion contractuelle des clients.
• Gérer un portefeuille de clients HTA et BT sup36.
• Suivre les prestations et la facturation des frais d'accès.

Connaissances

Rigueur

Esprit d'analyse

Gestion de la relation client

Travail en équipe

Réactivité

Formation

BAC+2

Description du poste

Votre mission

Offre d'emploi – Conseiller Clientèle Gestion CARD-S (H/F)
Laval (53) Mission du 02/06/2025 au 21/11/2025 Temps plein - 35h/semaine (Lundi au vendredi, 08h30-12h00 / 13h00-16h30) Taux horaire : 14,05 € brut
L’agence Adecco Laval recrute pour l’un de ses clients majeurs du secteur de l’énergie , gestionnaire du Réseau Public de Distribution, un Conseiller Clientèle Gestion CARD-S (H/F) pour une mission de plusieurs mois à Laval.

Votre mission :

Vous intervenez dans le cadre d’un rattrapage de retard sur le traitement des dossiers CARD-S (contrat d’accès au réseau de distribution de soutirage).Votre objectif : assurer la gestion contractuelle des clients ayant souscrit ce type de contrat, tout en garantissant leur satisfaction .
Plus concrètement, vous serez en charge de :

• La gestion d’un portefeuille de clients HTA et BT sup36
• Le suivi des prestations, la publication de données, la facturation des frais d’accès au réseau
• La relation client (accueil, traitement des réclamations, visites…)
• Les échanges avec de nombreux services internes : guichets, agences, interventions spécialisées, etc.

Vous rejoignez une équipe dynamique et bienveillante, avec un fort esprit d’entraide, où vous développerez votre maîtrise des outils dédiés aux clients CARD-S du Marché d’Affaires.

Votre profil

Profil recherché :

BAC+2 OBLIGATOIRE Sans ce diplôme, la candidature ne pourra malheureusement pas être étudiée.
Vous êtes rigoureux(se), à l’aise dans la gestion de la relation client et avez un bon esprit d’analyse. Vous aimez travailler en équipe et savez faire preuve de réactivité face aux demandes clients. Envie de relever un nouveau défi et de participer à une mission essentielle dans un environnement technique stimulant ? Postulez dès maintenant avec votre CV !

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.