Conseiller clientèle (H/F)

IMMOBILIERE ATLANTIC AMENAGEMENT; Bordeaux; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de logement social recherche un conseiller clientèle à Bordeaux pour gérer les dossiers des locataires, traiter les préavis et assurer la gestion courante des demandes d'aides. Le candidat idéal doit avoir au moins un an d'expérience dans le secteur et posséder des compétences en droit immobilier. Un bon esprit d'équipe et de la rigueur sont également essentiels dans ce rôle.

Qualifications

• 1 an d'expérience dans un poste similaire est indispensable.
• Capacité à gérer des dossiers locatifs et à travailler en équipe.
• Rigueur et précision dans l'exécution des tâches.

Responsabilités

• Traiter la rotation et les préavis de départ.
• Gérer les dossiers des locataires entrants.
• Préparer les contrats de location et les engagements.

Connaissances

Etablir un bail immobilier

Gestion de logements sociaux

Gérer des réclamations et litiges

Analyser une demande de location

Droits et obligations du locataire

Gérer la trésorerie, le recouvrement

Recouvrement des loyers et charges

Description du poste

Offre n° 197QWWT - Conseiller clientèle (H/F)

Dans le cadre d'un surcroît d'activité, IMMOBILIERE ATLANTIC AMENAGEMENT recrute : 1 CONSEILLER CLIENTELE (F/H) - BORDEAUX (secteur Gare) CDD - 3 mois - Temps complet

Description de la Mission : Rattaché(e) à l'Adjoint du responsable du Pôle Commercial, vous êtes le correspondant privilégié du locataire sur le volet administratif en lien avec le chargé de patrimoine.

Missions principales

• Traitement de la rotation – Réception des préavis de départ et saisie sur informatique
• Transmission de l'information aux partenaires liés au processus de départ et envoi au client de l'accusé de réception
• Transmission au conseiller logement de l'avis de vacance et mise en annonce du logement libre
• Réception des avis d'entrée et des dossiers des locataires entrants (après la proposition validée) et saisie informatique des données clients et location
• Préparation des engagements de location et des contrats
• Enregistrement des dépôts de garantie pour la comptabilité
• Proposition d'un rendez-vous pour la signature des contrats
• Saisie et gestion des demandes d'aides : FSL, Locapass, APL, AL - Gestion courante
• Accueil, suivi des locataires et mise à jour des dossiers
• GED des documents des locataires entrants et sortants
• Suivi du paiement du loyer et du dépôt de garantie dans les 3 premiers mois après l'entrée dans les lieux
• Participation à la saisie des enquêtes locataires triennales et annuelles

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Etablir un bail immobilier Cette compétence est indispensable
• Gestion de logements sociaux Cette compétence est indispensable
• Gérer des réclamations et litiges Cette compétence est indispensable
• Analyser une demande de location
• Droits et obligations du locataire
• Gérer la trésorerie, le recouvrement
• Recouvrement des loyers et charges

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Location de logements

Employeur

100 à 199 salariés

Avec un patrimoine de logements d'environ 18 000 logements, Immobilière Atlantic Aménagement est un acteur de référence du logement social en région Nouvelle Aquitaine dont la mission est de proposer des logements de qualité adaptés aux besoins de la population, d'améliorer l'habitat en répondant à un cahier des charges exigeant axé sur la réduction des coûts énergétiques et le respect de l'environnement et d'accompagner les collectivités dans la mise en œuvre et la réalisation de projets immobi

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