Conseiller clientèle f/h - dijon - cdd

Crédit Coopératif; Dijon; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque engagée à Dijon recherche un(e) Conseiller.ère Clientèle pour orienter et vendre des produits bancaires. Vous serez le premier contact des clients, apportant un service individualisé. Formation Bac+2 requise. Ce poste offre 32 jours de congés, des avantages sociaux et un cadre de travail éthique.

Prestations

32 jours de congés + 11 jours de RTT

100% du coût de la mutuelle d'entreprise pris en charge

Tickets restaurants

Accord de télétravail

Services du CSE (billetterie, voyages...)

Accompagnement Ma Bonne Fée

Dispositifs d'engagement solidaire

Qualifications

• Formation Bac+2 minimum requise.
• Sensibilité à l'économie sociale et solidaire appréciée.
• Valoriser votre expérience humaine peut faire la différence.

Responsabilités

• Premier contact avec les clients et prospects.
• Informer et orienter vers les services bancaires adaptés.
• Accompagner les clients dans les opérations bancaires courantes.
• Prendre en charge un portefeuille de clients particuliers.
• Contribuer aux différentes activités d'un centre d'affaires.

Connaissances

Sens du service client

Qualités relationnelles

Gestion des priorités

Rigueur

Formation

Bac+2 minimum (BTS Banque / NRC / MUC)

Description du poste

Overview

Donnez du sens à votre travail et rejoignez la banque des transitions sociale et environnementale, une banque différente, à taille humaine au sein du groupe BPCE.

Avec ses 2000 collaborateurs, le Crédit Coopératif prône depuis 130 ans un modèle d'économie sociale et solidaire durable pour ses clients comme pour ses talents. Nous restons fidèles à nos convictions, à nos engagements et au bien-être de nos collaborateurs pour vous permettre de construire le parcours qui vous ressemble. Et vivre votre métier autrement !

Vous souhaitez exercer votre métier de Conseiller.ère Clientèle autrement ? Venez le vivre au sein d'une banque plus juste, plus humaine et plus responsable ! Nous comptons sur votre talent pour renseigner, orienter et vendre des produits et services adaptés au besoin du client. Nous rejoindre, c'est l'assurance de donner du sens à votre métier.

Responsabilités

• Votre rôle au sein de notre centre d'affaires de Dijon :
• Premier contact du client et du prospect, vous les informez et les orientez vers les services et produits bancaires les plus adaptés et innovants.
• Vous accompagnez nos clients dans les opérations bancaires courantes : délivrez les moyens de paiement, réalisez des retraits, enregistrez les oppositions sur carte …
• Vous prenez en charge progressivement un portefeuille de clients particuliers.
• Vous contribuez aux différentes activités d'un centre d'affaires.
• Évolutif, ce poste constitue un véritable tremplin vers une fonction de Conseiller.ère Clientèle Particuliers.

Qualifications

• Formation Bac+2 minimum (BTS Banque / NRC / MUC) et sensibilité aux valeurs de l'économie sociale et solidaire.
• Votre sens du service client, vos qualités relationnelles, votre gestion des priorités et votre rigueur contribueront à votre réussite.
• Un vrai plus : valoriser votre expérience humaine, qui peut faire la différence.

Avantages

• 32 jours de congés + 11 jours de RTT
• 100% du coût de la mutuelle d'entreprise pris en charge au titre de la formule de base
• Avantages collaborateurs Crédit Coopératif : taux et tarifs préférentiels
• Tickets restaurants
• Accord de télétravail
• Services et avantages proposés par notre CSE (billetterie, voyages…)
• Accompagnement Ma Bonne Fée (famille, santé, vie professionnelle)
• Dispositifs d\'engagement solidaire