CONSEILLER CLIENTELE EN TELEPHONIE (H/F/D)

Samsic Emploi; Paris; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services à Paris cherche un(e) conseiller(ère) clientèle pour accueillir et conseiller les clients dans la boutique. Vous vendrez des offres de téléphonie et des services complémentaires tout en assurant un suivi personnalisé pour fidéliser la clientèle. Si vous êtes passionné(e) par le commerce et que vous aimez travailler en équipe, ce poste est fait pour vous.

Prestations

Ambiance dynamique

Objectifs collectifs

Qualifications

• Capacité à cerner les besoins des clients.
• Expérience en vente et conseil.
• Compétence en gestion de l'après-vente.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients en boutique.
• Proposer des solutions adaptées et effectuer des ventes additionnelles.
• Fidéliser la clientèle par un suivi personnalisé.

Connaissances

Compétences commerciales

Accueillir les clients

Fidélisation de la clientèle

Description du poste

SAMSIC Emploi, spécialiste de l'intérim, recrute pour le compte d’un acteur majeur du secteur des télécommunications, un(e) conseiller(ère) clientèle pour une mission en boutique.

Vous serez le premier contact des clients, chargé(e) de les accueillir, de cerner leurs besoins et de leur proposer les meilleures solutions adaptées. Votre rôle consistera non seulement à vendre nos offres de téléphonie, d’internet et de BOX, mais aussi à effectuer des ventes additionnelles: accessoires, options, et services complémentaires.

Vous serez également en charge de présenter les offres d’assurances pour les mobiles et tablettes et de conseiller la clientèle sur les solutions de maison connectée : domotique, objets intelligents, alarmes et systèmes de sécurité. Vous accompagnerez chaque client dans la découverte, la souscription et la prise en main de ces services innovants.

En fidélisant la clientèle grâce à un suivi personnalisé et en gérant efficacement l’après-vente, vous contribuerez à garantir leur satisfaction et leur fidélité. Vous travaillerez en équipe, dans une ambiance dynamique, avec des objectifs collectifs qui valoriseront vos compétences commerciales et votre enthousiasme.

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.