Conseiller clientèle en milieu hospitalier - CDD (H/F)

HAPPYTAL; Faye-l'Abbesse; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de e-santé recherche un Conseiller clientèle en milieu hospitalier pour un CDD de 35h à Faye-l'Abbesse. Votre rôle inclura le conseil aux clients, la préparation de commandes, et l'animation des relations clients. Avec un salaire brut de 1 896 € par mois et la possibilité d'évolution, rejoignez une équipe engagée et dynamique.

Prestations

Formation sur le terrain

Équilibre vie pro/vie perso

Événements d'équipe

Qualifications

• Personne souriante, axée sur la relation client.
• Recherche de défis et de nouveaux challenges.
• Minimum de compétences en outils informatiques.

Responsabilités

• Conseiller et proposer des produits aux clients.
• Préparer et livrer les commandes en chambre.
• Animer la relation clients au quotidien.

Connaissances

Sourire

Relation client

Outils informatiques

Description du poste

Offre n° 200DDVR — Conseiller clientèle en milieu hospitalier - CDD (H/F)

Description de l'entreprise
Happytal - Groupe La Poste (Pôle Santé & Autonomie).
Happytal, c’est un des leaders de la e-santé. (le petit "e" devant "santé", c’est comme pour e‑email, c’est la santé version numérique quoi). happytal a rejoint le groupe La Poste en 2022, engagé depuis de nombreuses années dans la santé, à travers son pôle "Santé & Autonomie".
On est super fiers d’être le partenaire d’innovation de plus de 400 hôpitaux publics, cliniques et EHPAD pour les aider à digitaliser le parcours et transformer l’expérience des patients, contribuer au bien‑être des personnes dépendantes et améliorer la qualité de vie au travail des personnels hospitaliers.
Nos 250 concierges œuvrent quotidiennement dans une centaine d’établissements de santé en France pour accompagner humainement et apporter le sourire à ceux qui sont hospitalisés.

Description du poste

• Conseiller et proposer des produits et des prestations de services adaptés aux clients : patients, proches et personnels hospitaliers.
• Préparer les commandes et les livrer en chambre ou dans les services.
• Présenter l’offre de chambre individuelle de l’établissement aux patients ou leur famille et collecter leur demande s’ils sont intéressés (en physique ou par téléphone) pour le compte de l’établissement.
• Animer la relation clients au quotidien.
• Être l’ambassadeur au comptoir, en chambre et dans les étages.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Intégrer une entreprise à taille humaine, innovante et en perpétuelle évolution tout en bénéficiant de la solidité d’un grand groupe.
• Découvrir un nouveau métier au service de l’humain.
• Bénéficier de belles évolutions.
• Participer à des évènements et des séminaires d’équipes régionaux et nationaux.
• Profiter d’une formation sur le terrain et en e‑learning.
• Disposer d’un réel équilibre vie pro/vie perso.
• Être heureux et reconnu dans votre travail, grâce à la bienveillance de notre team happiness.
• Vivre l’expérience d’une entreprise responsable et engagée sur le plan sociétal (RSE), avec des valeurs éthiques ancrées.

Profil souhaité / Qualifications

• Vous êtes souriant (et même dans votre sommeil).
• Vous avez été conseillé de votre école que la relation client vous est faite.
• Vous êtes à la recherche d’un nouveau challenge et aimez vous lancer des défis.
• Vous savez coder ? Non, on rigole, mais vous vous débrouillez un minimum sur les outils informatiques : emails, excel, tout ça.
• Vous êtes prêt à diffuser nos 5 valeurs : Sourire, Esprit d’équipe, Ambition, Humilité et Exemplarité.

Conditions du poste

• Type de poste : CDD 35 h.
• Durée : à pourvoir de suite jusqu’au 28/11/25 (prolongation possible).
• Horaires : de 9 h à 17 h, du lundi au vendredi (amplitude horaire indicatif).
• Lieu : Centre Hospitalier Nord Deux Sèvres sur le site Hospitalier de Faye l’Abbesse, mobilité sur le site Hospitalier de Parthenay.
• Salaire : 1 896 € brut fixe par mois.
• Déplacements fréquents.

Valeurs d’égalité et d’inclusion

Chez happytal, nous sommes convaincus que la diversité et l’égalité participent à la réussite. Nous sommes fièrement engagés à jouer un rôle actif en faveur de l’inclusion, notamment à travers l’emploi des personnes en situation de handicap.