Conseiller Clientèle Commercial (F/H) - DIJON

Groupe BPCE; Dijon; Hybride; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'assurances cherche un Conseiller Clientèle Commercial à Dijon. Vous aurez la responsabilité de guider les assurés dans la gestion de leurs contrats et de conseiller sur les produits adaptés à leurs besoins. Une première expérience est un plus, et des qualités relationnelles sont requises. Le poste offre un environnement de travail flexible avec du télétravail possible, ainsi que divers avantages comme une prime de vacances et un 13ème mois.

Prestations

Intégration et formation

Rémunération fixe annuelle

Télétravail

Accès aux voyages

Entreprise Great Place To Work

Qualifications

• Une première expérience en assurances et/ou en plateforme téléphonique est un plus.
• Qualité relationnelle et rédactionnelle.
• Agilité sur les outils informatiques.

Responsabilités

• Guider les assurés dans la gestion de leurs contrats.
• Conseiller et commercialiser le produit le plus adapté.
• Développer le portefeuille en détectant les besoins.
• Participer à l’amélioration continue de l’activité.

Connaissances

Qualité relationnelle

Goût pour les défis commerciaux

Esprit collectif

Agilité sur les outils informatiques

Compétences en relation client

Description du poste

Conseiller Clientèle Commercial (F/H) – DIJON

BPCE Assurances IARD, entité du groupe BPCE, conçoit et gère ses contrats d’assurances non‑vie distribués par Banque Populaire et Caisse d’Épargne. Vous rejoignez une entreprise en pleine croissance, axée sur le soutien de ses assurés à chaque étape.

Responsabilités

• Guider les assurés IARD dans la gestion de leurs contrats, répondre à leurs demandes d’information ou de modification pour les satisfaire et les fidéliser.
• Conseiller et commercialiser le produit le plus adapté, personnaliser la proposition pour répondre aux besoins de protection.
• Développer le portefeuille IARD en détectant les besoins complémentaires, en respectant les règles et procédures en vigueur.
• Participer à l’amélioration continue de l’activité : projets d’équipe, optimisation des processus, amélioration de la vie en entreprise.

Qualifications

• Une première expérience en assurances et/ou en plateforme téléphonique est un plus.
• Qualité relationnelle et rédactionnelle.
• Goût pour les défis commerciaux.
• Esprit collectif.
• Agilité sur les outils informatiques.
• Personnalité, compétences, appétence à la relation client & commerciale.

Benefits

• Intégration et formation pour réussir.
• Environnement de travail repensé, accompagnement managérial de proximité.
• Rémunération fixe annuelle sur13,5 mois, 13ème mois, prime de vacances, possibilités de primes exceptionnelles, rémunération variable.
• Télétravail jusqu’à 10 jours mensuels, évolutions, mobilités.
• Accès aux voyages, billetterie, chèques vacances CSE.
• Entreprise Great Place To Work.

Recruitment Process

• Premier échange téléphonique pour comprendre votre parcours et vos motivations.
• Entretien avec un Responsable Recrutement et un Manager Relation Client.
• Entretien idéalement en locaux pour découvrir votre futur environnement de travail.

En tant qu’employeur responsable, Groupe BPCE offre des opportunités égales à tous, indépendamment de l’âge, origine, orientation sexuelle, handicap et autres horizons.