Conseiller client transport (H/F)

JOB LINK; Marseille; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de recrutement recherche un Conseiller client transport à Marseille. Le poste implique la gestion des réclamations et le suivi des expéditions. Un bac + 2 et une première expérience dans le transport sont nécessaires. La rémunération est de 2 000 € à 2 100 € brut mensuel, avec des tickets restaurant et un contrat d'intérim de 12 mois.

Prestations

Tickets restaurant 8 €

Qualifications

• Titulaire d'un bac + 2 avec une expérience dans le transport.
• Sens du service, réactivité, rigueur et organisation.

Responsabilités

• Traiter les réclamations
• Suivre les expéditions
• Ouvrir les dossiers litiges
• Traiter les demandes de livraisons impératives
• Établissement des rapports d'arrivage
• Communication avec les partenaires de transport

Connaissances

Satisfaction client

Relance clients

Traitement des réclamations

Formation

Bac + 2

Description du poste

Offre n° 198GXGC — Conseiller client transport (H/F)

JOB LINK, spécialisé dans le recrutement en CDI/CDD et intérim, recrute, pour l'un de ses clients, basé à Marseille nord, spécialisé dans le transport et la logistique, un conseiller client transport H/F. Le poste est à pourvoir immédiatement pour une durée de 3 mois, renouvelable sur du long terme. Au sein d'une équipe en open space dédiée à la relation clientèle, vos missions consistent à :

• Traiter les réclamations
• Suivre les expéditions
• Ouvrir les dossiers litiges
• Traiter les demandes de livraisons impératives
• Diverses tâches administratives
• Etablissement des rapports d'arrivage
• Communication avec les partenaires de transport
• Relations avec toutes les plateformes logistiques

Rémunération : 2 000 € + 13e mois + tickets restaurant 8 €

Profil recherché : Titulaire d'un bac + 2, vous justifiez d'une première expérience réussie dans le transport. Le sens du service, la réactivité, la rigueur et l'organisation sont les qualités requises pour mener à bien votre mission. N'hésitez pas à candidater.

Contact : [e-mail]

Contrat et conditions

• Type de contrat : Intérim - 12 mois
• Durée du travail : 35H/semaine
• Travail en journée
• Salaire brut mensuel : 2 000 € à 2 100 € sur 12 mois

Profil souhaité

• Expérience : 12 mois dans ce type de poste (indispensable)

Compétences

• Appliquer une démarche de satisfaction client
• Relancer les clients de l'atelier par téléphone, par mail, en face à face
• Traiter les réclamations clients de manière efficace

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

JOB LINK offre la possibilité d'intégrer une société en croissance qui valorise l'évolution professionnelle des collaborateurs.