Conseiller bancaire F / H

La Poste - Services Courrier Colis; Grasse; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un conseiller bancaire pour rejoindre une équipe engagée dans l'amélioration de l'expérience client. Dans un bureau de poste, vous aurez la responsabilité de gérer et développer un portefeuille de clients tout en offrant des conseils personnalisés. Vous serez au cœur des interactions avec les clients, garantissant un service rapide et efficace. Ce rôle vous permettra de contribuer à la transformation des services bancaires, tout en travaillant dans un environnement collaboratif. Si vous êtes passionné par le service client et que vous souhaitez évoluer dans le secteur bancaire, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Titulaire d'un Bac+3, de préférence en banque ou assurance.
• Une première expérience dans un environnement bancassurance est souhaitée.

Responsabilités

• Gestion et développement du portefeuille mutualisé grand public.
• Conseils personnalisés pour une expérience client remarquable.
• Commercialisation des produits et services du Groupe La Poste.

Connaissances

Service client

Rigueur

Aisance relationnelle

Capacités de conviction

Travail en équipe

Formation

Bac+3 en banque, assurance ou environnement bancaire

Description du poste

LE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ?

Au sein d'un espace bancaire intégré dans un bureau de poste, la déclinaison du plan stratégique de La Banque Postale « L'intérêt du client d'abord, prouvons la différence » est votre priorité.

Responsabilités :

• Vous participez à la gestion et au développement du portefeuille mutualisé grand public en coopération avec les autres collaborateurs de l'agence.
• Vous apportez à vos clients et prospects des conseils personnalisés pour une expérience client remarquable.
• Vous proposez et commercialisez les placements, produits et services du Groupe La Poste.
• Vous garantissez l'accessibilité et l'instantanéité de la prise en charge des clients pour une réponse rapide à leurs besoins dans une relation en face à face ou à distance.

Profil :

Vous êtes animé par la culture du résultat et par un sens prononcé du service client. Votre rigueur et organisation garantiront la qualité du suivi et la gestion de chaque dossier client. Votre aisance relationnelle et vos capacités de conviction seront déterminantes dans la conquête de nouveaux clients. Vous appréciez le travail en équipe et savez vous mobiliser pour l'atteinte d'un objectif collectif.

Qualifications :

Vous êtes titulaire d'un Bac+3, de préférence avec la spécialité pro banque, assurance, environnement bancaire et financier. Une première expérience dans un environnement bancassurance est souhaitée (CDD, stage). Si votre profil est retenu pour ce poste, nous vous inviterons à passer la première étape de sélection en ligne. Vous recevrez dans ce cas un lien par mail. Des parcours professionnels diversifiés sont possibles au sein du Groupe La Poste.