Commercial Périmètre Particuliers H / F

Sofitex Experts; Vanves; Sur place; EUR 28 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une mutuelle à taille humaine recherche un Commercial pour le périmètre Particuliers, basé à Paris. Vous serez responsable du recrutement de nouveaux adhérents, développement des produits, et gestion des demandes clients, essentiellement par téléphone. Le poste offre un salaire fixe entre 28 000 € et 30 000 €, avec un variable annuel de 2 000 € quasi assuré.

Qualifications

• Capacité à gérer les tensions d’une relation commerciale.
• Sens du contact et goût du défi.
• Qualité rédactionnelle et orthographique.

Responsabilités

• Recruter de nouveaux adhérents individuels et personnes protégées en santé.
• Développer l'équipement des adhérents en produits de la Mutuelle.
• Participer à la reconquête des adhérents démissionnaires.

Connaissances

Aisance relationnelle

Bonne capacité d’expression orale et écrite

Réactivité

Capacité d’écoute

Rigueur et organisation

Description du poste

Overview

Notre client, une Mutuelle à taille humaine, existe depuis plus de 50 ans et compte environ 90 000 adhérents particuliers, professionnels et salariés d'entreprises. Elle propose des solutions en complémentaire santé, surcomplémentaire, prévoyance et retraite.

Poste

Commercial pour le périmètre Particuliers. Vos missions principales :

• Recruter de nouveaux adhérents individuels et personnes protégées en santé
• Développer l'équipement des adhérents en produits de la Mutuelle
• Participer à la reconquête des adhérents démissionnaires
• Contribuer au développement du portefeuille d'adhérents et, à ce titre, assurer les activités suivantes :

• Appeler des prospects ayant demandé un devis sur les comparateurs ou l'agence en ligne
• Rappeler des adhérents et prospects ayant demandé à être contacté (via site, mail, comparateurs)
• Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes mails des prospects et adhérents souhaitant souscrire, faire évoluer ou résilier une garantie
• Accueillir physiquement des prospects et adhérents souhaitant souscrire, faire évoluer ou résilier une garantie
• Élaborer des devis
• Relancer via téléphone, mail, et/ou courrier des prospects ou adhérents ayant demandé un devis
• Accueillir téléphoniquement ou par mail les nouveaux adhérents
• Participer aux actions commerciales permanentes ou ponctuelles
• Effectuer des reportings commerciaux selon les outils et modalités fixées par le responsable du service

Physiquement basé à Paris 11ème, vous travaillez uniquement par téléphone. Vous intégrez une équipe où la bienveillance est de mise et où le manager a à cœur d'accompagner le prochain collaborateur.

Qualités requises

Aisance relationnelle, bonne capacité d’expression orale et écrite, qualité rédactionnelle et orthographique, bonne gestion du temps, réactivité, capacité d’écoute pour proposer une solution adaptée, savoir valoriser l’offre vis-à-vis de la concurrence, sens du contact et goût du défi, capacité à gérer les tensions d’une relation commerciale, travail en équipe, rigueur et organisation du travail.

Informations complémentaires

Le poste est à pourvoir dès que possible, sur un salaire fixe entre 28 000 € et 30 000 €, et un variable annuel de 2 000 € (quasi assuré, divisé en 4 tout au long de l'année).