Commercial Administratif en Back Office en Alternance H/F

ASSIFEP; Liévin; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans le commerce recherche un(e) commercial(e) sédentaire service client en alternance à Liévin. Vous assurerez le suivi administratif des dossiers clients et répondrez aux sollicitations par téléphone et mail. Un niveau BAC est requis, ainsi qu'une motivation et un excellent sens du relationnel. Le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Prestations

Diplôme reconnu par l'État

Accompagnement durant la formation

Qualifications

• Niveau BAC minimum requis.
• Motivation à toute épreuve.
• Le permis B et un véhicule sont un plus.

Responsabilités

• Assurer le suivi administratif des dossiers clients.
• Gérer l'administratif lié aux dossiers clients.
• Répondre aux sollicitations client par téléphone et mail.

Connaissances

Appétence pour le service client

Excellent sens du relationnel

Motivation

Formation

Niveau BAC

Description du poste

Overview

À propos du poste

Nous recherchons, pour notre client spécialisé dans le commerce de solutions d'accès au sport, un(e) commercial(e) sédentaire service client en alternance.

Directt Formation est un centre de formation innovant opérant dans le secteur de Nord-Pas-de-Calais.

Nous proposons une formation dans le domaine du commerce de niveau Bac à Bac+5 reconnu par l'État.

Forts de notre réseau, nous avons l'entreprise partenaire prête à vous accueillir durant votre année d'alternance.

Vos missions en entreprise seront les suivantes :

• Assurer le suivi administratif des dossiers clients
• Gérer l'administratif lié aux dossiers clients (création de dossiers, mise à jour...)
• Effectuer les tâches relatives au back office
• Répondre aux sollicitations client par téléphone, mail...
• Assister les commerciaux dans le suivi de leurs dossiers

Ce que nous pouvons vous apporter :

• Une école qui vous accompagnera durant votre formation
• Un diplôme reconnu par l'État de niveau Bac à Bac+3
• Une entreprise d'accueil

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Le profil recherché

Pour accéder à cette formation, il vous faut :

• Un niveau BAC
• Une appétence pour le service client
• Le permis B et un véhicule seront un plus
• Une motivation à toute épreuve
• Un excellent sens du relationnel
• Une appétence pour le contact client