Collaborateur(trice) Support Client International Relocation au Portugal

Cross Border Talents; Normandie; À distance; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise internationale de relocation recherche un(e) Collaborateur(trice) Support Client pour intégrer son équipe au Portugal. Vous serez responsable de la réponse aux clients via divers canaux et devrez identifier leurs besoins tout en garantissant un service de qualité. Le candidat idéal devra avoir une excellente maîtrise du français et un bon niveau d'anglais. Un pack de relocation complet est inclus, avec formation rémunérée et opportunités de carrière.

Prestations

Pack de relocation

Formation rémunérée

Ambiance internationale

Qualifications

• Excellente maîtrise du français (oral et écrit).
• Bon niveau d'anglais (B1/B2).
• Une expérience en service client est un atout.

Responsabilités

• Répondre aux clients par téléphone, email ou chat.
• Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées.
• Assurer un service professionnel et de qualité.
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation client.

Connaissances

Excellente maîtrise du français

Bon niveau d'anglais

Sens du service

Communication efficace

Empathie

Description du poste

Collaborateur(trice) Support Client International Relocation au Portugal

Lieu de recrutement: Normandie, France

Lieu de travail final : Portugal (relocation incluse)

Description : Nous recherchons des candidats basés en Bretagne, pour rejoindre notre équipe internationale de support client. Le poste est situé au Portugal avec un pack de relocation complet (transport + hébergement temporaire).

Missions principales :

• Répondre aux clients par téléphone, email ou chat.
• Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées.
• Assurer un service professionnel et de qualité.
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation client.

Profil recherché :

• Excellente maîtrise du français (oral et écrit).
• Bon niveau d\'anglais (B1/B2).
• Sens du service, communication efficace, empathie.
• Une expérience en service client est un atout.

Nous offrons :

• Contrat local dans le pays de destination.
• Relocation package (vol + logement temporaire + démarches administratives).
• Formation rémunérée.
• Ambiance internationale et opportunités de carrière.