Chef Hôte d'Accueil en Entreprise H/F

Charlestown; Nanterre; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de services haut de gamme recherche un(e) chef(fe) hôte(sse) à Nanterre pour garantir un accueil d'excellence et superviser une équipe. Le candidat idéal est souriant, réactif et maîtrise parfaitement l'anglais. Les horaires sont du lundi au vendredi, et un salaire à partir de 2200€ brut est proposé, avec de nombreux avantages. Rejoignez une entreprise qui valorise chaque détail et offre des opportunités d'évolution après un an.

Prestations

Remboursement de transport à 50%

Mutuelle entreprise

Avantages CSE

Possibilité d'évolution de carrière

Qualifications

• Expérience dans l'accueil haut de gamme appréciée.
• Capacité à travailler en équipe et à encadrer des collaborateurs.
• Maîtrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit.

Responsabilités

• Garantir un accueil d'excellence.
• Encadrer et coordonner une équipe de 10 personnes.
• Superviser les accueils physiques et téléphoniques.
• Accompagner dans la montée en compétences.
• Transmettre un rapport d'activité quotidien.

Connaissances

Sens du service

Sourire et réactivité

Excellente présentation

Maîtrise de l'anglais

Adaptabilité

Outils

Outils bureautiques

Description du poste

Les missions du poste

Forte de plus de 30 ans d'expertise, notre agence incarne l'excellence de l'accueil haut de gamme, offrant à votre clientèle de prestige une expérience d'élégance et de distinction inégalée. Aujourd'hui, nous avons besoin de vous et de vos talents pour continuer à porter cette quête d'Excellence et la sublimer. Charlestown est fièrement #Handi-accueillante. Chers futurs @Charlestowniens, en réels ambassadeurs/rices de notre marque vous porterez au quotidien les valeurs de notre client à Nanterre. En tant que chef(fe) hôte(sse), vous veillerez à ce que chaque détail, de l'accueil aux services annexes, contribue à une expérience client exceptionnelle.

Vos missions principales

• Accueil et qualité de service : Garantir un accueil d'excellence sur les sites.
• Management opérationnel : Encadrer et coordonner une équipe de 10 personnes.
• Pilotage de l'activité : Superviser les accueils physiques, téléphoniques et événementiels.
• Gestion de l'équipe : Accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences.
• Qualité de service et relation client : Garantir un accueil dynamique et personnalisé.
• Support et coordination : Coordonner avec les équipes événementielles et gérer les uniformes.
• Reporting et suivi : Transmettre le planning hebdomadaire et reporter quotidiennement un rapport d'activité.

Les modalités du poste

• Vos horaires sont du lundi au vendredi de 7h30 à 15h30.
• Salaire : à partir de 2200€ brut primes incluses.
• Remboursement de votre titre de transport à hauteur de 50%.
• Mutuelle entreprise et avantages CSE.
• Possibilité d'évolution de carrières après un an d'ancienneté.

Le profil recherché

• Vous êtes souriant(e), réactif(ve) et doté(e) d'un sens inné du service.
• Vous possédez une excellente présentation, une élocution irréprochable, et maîtrisez parfaitement l'anglais à l'oral comme à l'écrit.
• Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et savez vous adapter rapidement à des environnements variés.
• Une expérience dans l'accueil haut de gamme est un plus, mais votre attitude et votre motivation feront la différence.

Rejoignez-nous pour faire rayonner l'excellence de l'accueil sur des sites d'exception et partager votre talent dans un cadre où chaque détail compte. Envie de relever ce défi ? Postulez dès maintenant et devenez l'un des visages de notre savoir-faire inégalé.