Chef hôte adjoint en musée

Groupe Pénélope; Boulogne-Billancourt; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services à Boulogne-Billancourt recherche un(e) responsable d'équipe pour gérer l'accueil dans un célèbre musée. Votre rôle consistera à encadrer une équipe de 5 personnes et à garantir la qualité du service tout en vous assurant que les missions sont correctement exécutées. Des compétences en management, une expérience dans l'accueil, et un bon niveau d'anglais sont requis. Ce CDI est à temps plein, avec des horaires variables.

Prestations

Mutuelle d'entreprise

Accès au CE

Tickets restaurants

Remboursement de 50% de votre titre de transport

Qualifications

• Expérience significative dans le domaine de l'accueil, notamment en management.
• Capacité à former et encadrer une équipe.
• Fluidité en anglais à l'oral et à l'écrit.

Responsabilités

• Encadrer une équipe de 5 personnes pour assurer l'excellence des prestations.
• Gérer les plannings des agents et mener des tâches administratives.
• Assurer les missions d'accueil et de billetterie.

Connaissances

Gestion d'équipe

Compétences organisationnelles

Anglais fluide

Maîtrise du pack Office

Description du poste

Overview

L’aisance relationnelle qui vous caractérise vous permettra de représenter les ambitions de notre client, un célèbre musée. Vous êtes un véritable coach de votre équipe et garantissez la qualité de l’accueil, en mettant en œuvre les moyens nécessaires pour encadrer les missions confiées à vos collaborateurs et collaboratrices.

Expert(e) multi-tâches, vous gérerez les missions suivantes :

Responsibilities

• Encadrer une équipe de 5 personnes et assurer l’excellence de leur prestation au quotidien
• Assurer un briefing matinal quotidien
• Former ou demander les formations nécessaires de vos collaborateurs et collaboratrices
• Gestion des plannings des agents
• Mener diverses tâches administratives
• Assurer les missions inhérentes à l’accueil et à la billetterie

Ce CDI est ouvert dès maintenant en temps plein de 29h00/semaine.

Vos horaires sont variables entre 10h30 et 19h du mardi au dimanche, avec 1h de pause déjeuner.

Qualifications

• Première expérience significative dans le domaine de l’accueil et plus particulièrement dans le management d’une équipe
• Compétences organisationnelles et grande capacité d’écoute
• Niveau d’anglais fluide à l’oral comme à l’écrit
• Maîtrise du pack Office

Vous pensez avoir le profil idéal pour devenir un véritable ambassadeur d’image ? Rejoignez les talents de la #TeamPénélope !

Votre sens du service et votre sourire feront toute la différence.

Benefits

• Mutuelle d’entreprise
• Accès au CE
• Tickets restaurants
• Remboursement de 50% de votre titre de transport

Vous avez envie de postuler ? Tant mieux, nous avons hâte d’en savoir davantage sur votre profil.

La suite en étapes :

• Pré-qualification téléphonique
• 1er entretien avec le service recrutement
• 2ème entretien avec l’équipe opérationnelle