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Chef de réception Résidence de tourisme

Odalys Groupe

Fouesnant

Sur place

EUR 40 000 - 60 000

Temps partiel

Aujourd’hui
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Résumé du poste

Une entreprise de gestion de camping recherche un(e) responsable de la réception à Fouesnant pour encadrer l'équipe de réception et garantir la qualité du service. Vous devrez accueillir les clients, gérer les réservations et coordonner les équipes. Une première expérience et la maîtrise de l'anglais sont nécessaires. Le contrat proposé est un CDD saisonnier avec une rémunération de 1900 € par mois et divers avantages. Une belle opportunité d'évolution au sein de l'entreprise vous attend.

Prestations

Mutuelle d'entreprise
Séjours collaborateurs

Qualifications

  • Expérience réussie dans un poste similaire.
  • Maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères.
  • Excellente présentation et sens de la relation client.

Responsabilités

  • Encadrer et coordonner les équipes de réception.
  • Organiser le service réception et gérer les réservations.
  • Accueillir et conseiller les clients pour leur satisfaction.

Connaissances

Gestion de l'équipe
Relation client
Polyvalence
Maîtrise de l'anglais
Dynamisme

Outils

Logiciel de réservation
Pack office
Outlook
Description du poste

Vousêtes responsable de la réception du camping et vous encadrez l’équipe deréception. Vous accueillez et renseignez nos clients au sein du camping. Vousêtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Flower.

  • Encadrer et coordonner les équipes de réception (intégration, formation, gestion des plannings, animation)
  • Organiser et piloter le service réception (planning de réservation, encaissements, facturations, clôtures journalières, shifts de réception, contrôle qualité de l’accueil)
  • Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients
  • Optimiser et développer le chiffre d’affaires des ventes sur place (VSP)
  • Gérer la relation client
  • Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services du camping
  • Vous avez une première expérience réussie sur un poste similaire
  • Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères dont l’anglais
  • Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation, Pack office, Outlook)
  • Organisation et animation d’équipe en proximité
  • Excellente présentation et sens de la relation client
  • Esprit d’équipe, dynamisme, volonté et polyvalence
Informations complémentaires
  • Type de contrat de travail : CDD Saisonnier
  • Date démarrage souhaité : 12 /01 /2026 au 30/09/2026
  • Temps de travail & horaires : 35 heures par semaine,
  • Rémunérations & avantages : 1900 € brut par mois, mutuelle d'entreprise, séjours collaborateurs.

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