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Une entreprise de mode internationale, basée à Paris, recherche un Chef de Projet Expérience Client & Omnicanal pour piloter les processus de service clients et d’omnicanalité. Le candidat idéal devra avoir au moins 2 ans d'expérience et faire preuve d'excellentes compétences relationnelles. Il sera le point de contact entre les boutiques et le service client, assurant la qualité et la cohérence des services. Une bonne maîtrise de l'Anglais est requise, et une langue supplémentaire serait un atout. De plus, cette entreprise valorise la créativité et la capacité à proposer des améliorations.