Chef de caisse h / f

La Plateforme; Marseille; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de distribution à Marseille recherche un(e) Chef / Cheffe d’équipe accueil-caisse en CDI. Vous serez en charge de la gestion de l'encaissement, de l'animation de l'équipe et de la relation client. Vous apportez des services personnalisés et optimisez les opérations au sein du magasin. Le candidat idéal a un bon sens du service client et de l'écoute, ainsi qu'une capacité à prendre des initiatives.

Qualifications

• Expérience en gestion d'équipe souhaitée.
• Compétences en relation client essentielles.
• Connaissance des procédures de caisse est un plus.

Responsabilités

• Piloter l'encaissement et la gestion financière du magasin.
• Animer et former l'équipe sur le terrain.
• Mettre en place des opérations commerciales.

Connaissances

Sens du service client

Capacité d'animation d'équipe

Gestion administrative

Description du poste

L’équipe de La Plateforme du Bâtiment du magasin de Marseille La Capelette recrute un Chef / Cheffe d’équipe accueil-caisse en CDI.

Créez le projet professionnel qui vous ressemble !

Rattaché(e) à Christèle notre Cheffe de groupe accueil-caisse, et après un parcours d’accompagnement et de formation à notre savoir-faire et savoir- être, vous apportez aux clients des services et des solutions personnalisés avec votre plus beau sourire !

Votre quotidien

Votre quotidien

• Pilotage de l’encaissement
  • Participer à la gestion administrative et financière du magasin (fichier client, suivi des encaissements, des remises en banques et des comptes clients)
  • Veiller à l’optimisation du passage en caisse
  • Contrôler l’application des procédures internes
• Accompagnement de l’équipe
  • Animer l’équipe en contribuant à la formation des collaborateurs
  • Intégration des nouveaux entrants de votre équipe
  • Assurer une présence quotidienne auprès de l’équipe sur le terrain
• Gestion de la relation client
  • Mise en place des opérations commerciales et les affichages au sein du magasin
  • Faire le lien avec les équipes commerciales sur les futures actions à mener et relayer auprès des équipes

La sécurité des collaborateurs dans les dépôts est primordiale, ainsi vous connaissez et appliquez les consignes de sécurité de même que les procédures en vigueur dans l’entreprise.

Ce qui compte avant tout pour nous, c’est VOUS !

Ce qu'on aime à la PDB (comme on aime surnommer l’entreprise), c'est partager, collaborer, conseiller et cocréer des solutions sur-mesure avec nos clients. Votre sens du service client et de l’ écoute et la volonté de leur partager le meilleur de vous-même, avec méthode et expertise, pour répondre à leurs besoins spécifiques sont vos atouts. Prendre des initiatives, avec énergie et votre sourire, sont vos envies.

En bref, être 100% PRO et 100% SOURIRE en faisant gagner du temps et de l’argent à nos clients !