Chef d'équipe propreté H/F

Nicollin Holding SA; Brive-la-Gaillarde; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services aux collectivités recherche un(e) chef(fe) d'équipe pour son site à Brive-la-Gaillarde. Vous encadrerez les équipes de nettoyage, assurerez la qualité des prestations et serez en contact direct avec les clients. Une bonne organisation et des compétences en management sont essentielles pour ce poste en CDI.

Qualifications

• Expérience en gestion d'équipe.
• Compétences en communication et en organisation.
• Connaissance des normes de qualité en nettoyage.

Responsabilités

• Organiser et répartir les tâches parmi l'équipe.
• Contrôler la qualité des prestations de nettoyage.
• Être le point de contact avec les clients.

Description du poste

Notre histoire

Depuis plus de 80 ans, le Groupe NICOLLIN met l’humain et l’engagement au cœur de ses métiers. Grâce à une croissance constante et une culture du travail bien fait, nous sommes aujourd’hui un acteur reconnu dans les services aux collectivités et aux entreprises.

Avec 12 000 collaborateur(ices) et un chiffre d’affaires de 700 M€, nous intervenons partout en France (Métropole et DROM-COM), autour de trois pôles :

• Environnement: gestion des déchets, propreté urbaine
• Services: nettoyage industriel, sécurité, accueil
• Eau: gestion et assainissement de l’eau

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) chef(fe) d\'équipe pour un poste en CDI basé à Brive-la-Gaillarde (19).

Responsable de la bonne exécution des prestations de nettoyage sur votre site, vous encadrez les équipes, garantissez la qualité de service, et veillez au bon fonctionnement opérationnel.

Responsabilités

Vos principales responsabilités :

Encadrement & animation d’équipe

• Organiser, planifier et répartir les tâches selon les compétences des agent(es)
• Former aux procédures, contrôler leur bonne application
• Gérer les absences, congés et heures travaillées
• Faire respecter les horaires et le règlement intérieur
• Participer à l’élaboration des fiches de poste et à la structuration du chantier

Suivi logistique et matériel

• Commander les produits et consommables dans le respect du budget
• Veiller à l’état du matériel et à la bonne utilisation des équipements
• S’assurer de la tenue du cahier de communication interne

Suivi qualité et reporting

• Contrôler la qualité des prestations selon les normes en vigueur
• Rédiger des rapports d’activité et signaler les dysfonctionnements
• Suivre la consommation de produits, vérifier les stocks
• Faire les pointages hebdomadaires et les transmettre à la hiérarchie

Relation client

• Être le point de contact quotidien des client(es)
• Identifier les besoins et demandes ponctuelles
• Estimer le temps nécessaire pour des prestations complémentaires
• Assurer une relation fluide et professionnelle