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Chef d'équipe

France Travail

Marseille

Sur place

EUR 60 000 - 80 000

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Résumé du poste

Une entreprise leader dans la distribution et le service après-vente recherche un chef d'équipe pour la région sud-est. Le candidat idéal dispose d'une formation Bac+2 en électrotechnique et d'une expérience significative dans un rôle technique. Il sera chargé de gérer une équipe de techniciens, d'assurer des interventions, et de maintenir d'excellentes relations avec les clients. L'entreprise offre un contrat CDI avec un salaire brut de 3000 Euros mensuels, un véhicule de service, et des déplacements fréquents.

Prestations

CSE
Véhicule de service
Ordinateur portable
Téléphone mobile

Qualifications

  • Bac+2, BAC PRO en électrotechnique ou électromécanique requis.
  • 1 an d'expérience technique avec gestion d'équipe souhaitée.
  • Expérience comme frigoriste appréciée.

Responsabilités

  • Dépannage et intervention sur l'ensemble du secteur.
  • Gestion d'une équipe technique de 5 à 10 techniciens.
  • Gestion de la relation client et satisfaction.

Connaissances

Assistance technique
Gestion des incidents
Diagnostic technique
Gestion d'équipe

Formation

Bac+2 en électrotechnique ou électromécanique
Bac ou équivalent en électrotechnique

Outils

Véhicule léger
Description du poste

Société leader dans l'importation, la distribution et le Service Après-Vente d'équipement de cuisine pour la restauration rapide, SFE, société en plein essor, recherche un chef d'équipe sur le secteur sud-est, pour compléter ses équipes.Directement rattaché au Responsable Technique, vos missions seront les suivantes :- Dépannage et intervention sur l'ensemble du secteur- Gestions d'une équipe technique (5 à 10 techniciens)* Participation aux Recrutements* Accompagnement et développement* Travailler à l'atteinte des objectifs individuels et suivi (qualité de service, performance, efficacité, .* Gestion admin courante (note de frais, congé,..)- Gestion de la relation client au niveau local* Satisfaction* Gestion des réclamations* Proactivité dans la relation- Gestion de la relation avec le BackOffice* Suivi de l'encours* Priorisation* Proposition de solution* Equilibre de la charge- Prise en compte des objectifs d'entreprise* Service client* Qualité* Priorisation client* RentabilitéDescription du profil :De formation Bac+2, BAC PRO, en électrotechnique ou électromécanique (MAI, électrotechnique.), vous avez une expérience technique significative, vous avez l'habitude d'être en relation avec le client, idéalement vous avez déjà encadré une équipe.Une expérience comme frigoriste est également appréciéeVous êtes curieux, passionné par la technique et dynamique ? Alors rejoignez-nous !Formation assurée en interne. Permis de conduire car conduite Véhicule de service et téléphone fournis. Mutuelle.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail en journée
Salaire

  • Salaire brut : Mensuel de 3000.0 Euros sur 12.0 mois
  • CSE
  • Véhicule
  • Ordinateur portable
  • Téléphone mobile
Déplacements Déplacements: Fréquents

Profil souhaité
Expérience
  • 1 An(s) Cette expérience est indispensable
  • Bac+2 ou équivalents Électrotechnique mise à niveau Cette formation est indispensable
  • Bac ou équivalent Électrotechnique mise à niveau Cette formation est indispensable
Compétences
  • Apporter une assistance technique aux équipes
  • Gestion des incidents
  • Gérer les escalades de problèmes techniques avec expertise
  • Relayer de l'information
  • Réaliser un diagnostic technique
  • B - Véhicule léger Ce permis est indispensable
Informations complémentaires
  • Qualification : Employé non qualifié
  • Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) d'autres biens domestiques
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