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Chef d'équipe /Conseiller/ère service automobile service mécanique F/H

Renault Paris Entreprises

Niort

Sur place

EUR 30 000 - 40 000

Plein temps

Il y a 13 jours

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Résumé du poste

Une entreprise automobile recherche un/e Chargé/e d'atelier à Niort. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la prise de rendez-vous, de la coordination des interventions de réparation et du développement du commerce. Un diplôme de BAC Pro à Bac +3 est requis ainsi qu'une expérience dans l'après-vente automobile. Ce poste demande rigueur, autonomie et un bon sens relationnel.

Qualifications

  • Diplôme Bac Pro à Bac +3 nécessaire.
  • Expérience dans l'après-vente automobile appréciée.
  • Permis B requis.

Responsabilités

  • Accueillir les clients dans l'atelier.
  • Prendre les RDV et les planifier.
  • Assurer la prise en charge des véhicules.
  • Coordonner les réparations et veiller aux normes.
  • Développer le commerce et conseiller les clients.
  • Restituer les véhicules et assurer la satisfaction.

Connaissances

Rigueur
Sens relationnel
Esprit d'équipe
Compétences informatiques
Sens commercial

Formation

BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial
Description du poste
Rattaché/e au chef d’atelier de notre concession Renault Niort, vous serez en charge de :
  • Accueillir les clients dans notre atelier mécanique
  • Prendre les RDV par téléphone et les planifier
  • Assurer la prise en charge des véhicules
  • Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
  • Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
  • Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
Vous
  • Etes diplômé/e de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial
  • Etes rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel
  • Possédez un fort esprit d’équipe et un bon sens commercial
  • Disposez de bonnes connaissances informatiques
  • Disposez d’une expérience dans l’après-vente automobile
  • Etes titulaire du permis B
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