Chef d'Équipe Atelier et Conseiller Services Après-Vente NISSAN H/F

Jean Rouyer Automobiles; Cholet; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise automobile familiale recherche un(e) Chef/fe d'Équipe Atelier et Conseiller/ère Service Après-Vente à Cholet. Vous devrez gérer le service après-vente, animer une équipe, et accueillir les clients tout en travaillant directement avec la concession NISSAN. Ce poste offre des perspectives de croissance et un environnement convivial.

Prestations

Mutuelle d'entreprise avantageuse

Carte Déjeuner

PERECO

Qualifications

• 2 ans d'expérience minimum dans un rôle similaire.
• Excellente base en gestion et management.
• Capacité à travailler en équipe et avec les clients.

Responsabilités

• Animer et diriger les collaborateurs du service.
• Gérer les activités commerciales et accueillir les clients.
• Établir divers documents internes pour la facturation.

Connaissances

Gestion de l'équipe

Sens du service

Rigueur administrative

Formation

Formation technique en mécanique (Bac pro et +)

Description du poste

Overview

Ça vous dirait de mettre le turbo dans votre carrière ? C'est le bon moment, devenez Chef/fe d'Équipe Atelier et Conseiller/ère Service Après-Vente JRA !

C’est quoi le poste ? C’est quoi les missions ?

Gérer le Service Après-vente

En devenant Chef/fe d'Équipe Atelier et Conseiller/ère Service Après-Vente JRA, vous intégrez notre entreprise familiale pour :

• Animer et diriger les collaborateurs du service.
• Participer au recrutement et à l’évolution professionnelle, organiser la formation du personnel.
• Commander les pièces de rechange, choisir le matériel de dépannage.
• Travailler sur les process qualité.
• Partager les bonnes pratiques avec les chefs de services, collègues, club métier.

Gérer les activités commerciales en contact avec les clients :

• Organiser la prise en charge et la restitution des véhicules
• Accueillir les clients
• Comprendre les besoins
• Organiser les travaux à effectuer
• Prévoir la durée d’une intervention sur le planning
• Savoir expliquer les travaux réalisés sur le véhicule lors de la restitution du véhicule au client
• Répondre aux questions des clients
• Établir divers documents internes et comptables pour réaliser la facturation

En bref, vous êtes le premier lien entre l’atelier et les clients.

Jérôme, votre responsable, sera ravi de vous accueillir et de vous accompagner lors de votre intégration dans la concession NISSAN à Cholet et tout sera fait pour vous donner les moyens de réussir

On a prévu quoi pour vous ?

• Une mutuelle d’entreprise avantageuse !
• Une Carte Déjeuner pour vous !
• Un PERECO intéressant !
• Une prime pour chacun(e) de vos ami(e)s que vous nous présentez et qu’on engage !
• Des perspectives de mobilité interne au sein de notre entreprise familiale !
• Beaucoup de bonne humeur dans nos concessions car elles sont à taille humaine !

Et Si Vous Avez

• Une formation technique en mécanique (Bac pro et +)
• Une excellente base en gestion, en management
• Le sens du service
• Une rigueur administrative
• Quelques années d'expérience (au moins 2 ans)

Vous avez une folle envie de sauter le pas pour rejoindre nos équipes JRA ? Adressez-nous vite votre candidature !

JRA s'engage en faveur de la non-discrimination, l’inclusion des personnes en situation de handicap, l’égalité femmes-hommes, la mixité sociale et l'emploi des seniors.