Chauffeur Livreur PL et Relation Client - CDD H / F

Initial SAS; Longvic; Sur place; EUR 25 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de services recherche un chauffeur/livreur pour assurer la livraison et le ramassage d'articles. Vous serez responsable d'entretenir une relation de confiance avec les clients tout en garantissant leur satisfaction. Ce poste nécessite un bon sens relationnel et un permis C obligatoire. Les candidats doivent avoir une première expérience en livraison, idéalement dans le secteur du service aux entreprises. Des outils digitaux seront utilisés pour la traçabilité des livraisons.

Qualifications

• Permis C obligatoire.
• Première expérience en livraison ou en service aux entreprises appréciée.

Responsabilités

• Réaliser le dépôt et le ramassage des articles loués.
• Instaurer une relation de confiance avec le client.
• Détecter les besoins et proposer des prestations complémentaires.
• Assurer la traçabilité des articles via des outils digitaux.

Connaissances

Sens relationnel

Gestion des demandes

Proactivité

Description du poste

Véritable ambassadeur de l'entreprise, votre mission est d'assurer une prestation de services garantissant une totale satisfaction des clients. Entretenir une relation de proximité avec son client et véhiculer une image professionnelle de haute qualité.

Vos activités principales sont :

• Dans le cadre de vos tournées journalières, réaliser le dépôt et le ramassage des articles loués par nos clients conformément à leur contrat
• Instaurer une relation de confiance avec le client et prendre en compte ses demandes et les remonter au service client
• Détecter les besoins et proposer au client des prestations complémentaires
• Assurer la traçabilité des articles livrés par l'utilisation d'outils digitaux (lecture RFID, smartphone)

PERMIS C OBLIGATOIRE

Doté d'un bon sens relationnel, vous avez une première expérience dans le domaine de la livraison en tant que chauffeur / livreur et idéalement dans le secteur du service aux entreprises.