Chargé(e) Relations Clients & Juridiques — Rouen

CCI de REGION NORMANDIE; Rouen; Sur place; EUR 25 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation consulaire régionale à Rouen recherche un(e) Chargé(e) de Relations Clients et juridiques pour un CDD de 12 mois à 100 %. Le candidat idéal doit avoir 3 ans d'expérience, un Bac+2, et faire preuve d'empathie et d'organisation. Les responsabilités incluent l'accueil des visiteurs, la prospection commerciale et le suivi des dossiers. La rémunération brute annuelle se situe entre 25 000 € et 27 000 €, avec des avantages tels que des titres restaurant et une complémentaire santé.

Prestations

Titres restaurant

Prime de panier

Complémentaire santé

Qualifications

• Expérience de 3 ans dans un poste similaire est indispensable.
• Capacité à sécuriser des démarches juridiques pour les clients.
• Compétences numériques pour diverses plateformes de communication.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les visiteurs dans les différents canaux.
• Proposer des services et prendre des rendez-vous.
• Recevoir les clients sans rendez-vous et commercialiser les prestations.
• Assurer le suivi des dossiers incomplètes et gérer les relances.
• Mettre à jour le CRM après chaque interaction.

Connaissances

Adaptabilité

Communication orale et écrite

Esprit d'équipe

Organisation

Curiosité

Ponctualité

Formation

Bac+2 ou équivalent

Description du poste

Une organisation consulaire régionale à Rouen recherche un(e) Chargé(e) de Relations Clients et juridiques pour un CDD de 12 mois à 100 %. Le candidat idéal doit avoir 3 ans d'expérience, un Bac+2, et faire preuve d'empathie et d'organisation. Les responsabilités incluent l'accueil des visiteurs, la prospection commerciale et le suivi des dossiers. La rémunération brute annuelle se situe entre 25 000 € et 27 000 €, avec des avantages tels que des titres restaurant et une complémentaire santé.