Chargé(e) de Relation Client & Support Commercial

Hirro; Levallois-Perret; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une start-up reconnue dans le secteur de l'edtech recherche une personne pour renforcer son équipe commerciale à Levallois-Perret. Vous gèrerez les appels entrants, superviserez le support administratif et contribuerez à garantir une expérience client exceptionnelle. Ce poste nécessite un Bac +2 minimum et 1 à 3 ans d'expérience en relation client. Nous recherchons un candidat communiquant efficacement et capable de gérer plusieurs tâches simultanément.

Qualifications

• 1 à 3 ans d'expérience en relation client ou standard téléphonique.
• Capacité à répondre aux demandes clients de premier niveau.

Responsabilités

• Gestion des appels entrants (70% du poste).
• Support administratif pour les assistantes commerciales.
• Garantir une prise en charge efficace des demandes.

Connaissances

Excellente élocution et aisance téléphonique

Sens du service

Organisation

Gestion des priorités

Capacité à gérer plusieurs tâches

Formation

Bac +2 minimum

Description du poste

Une start-up reconnue dans le secteur de l'edtech recherche une personne pour renforcer son équipe commerciale à Levallois-Perret. Vous gèrerez les appels entrants, superviserez le support administratif et contribuerez à garantir une expérience client exceptionnelle. Ce poste nécessite un Bac +2 minimum et 1 à 3 ans d'expérience en relation client. Nous recherchons un candidat communiquant efficacement et capable de gérer plusieurs tâches simultanément.