Offre n° 198NLHR — Chargé.e de gestion locative sociale et d'accompagnement social (H/F)
Référent.e privilégié des jeunes de la Résidence Jeunes Travailleurs de Villeneuve St Georges (239 logements), vous contribuez en équipe et avec le soutien de votre responsable à la réalisation des objectifs économiques et sociaux. Au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vos missions sont de :
- Promouvoir la résidence et sélectionner les candidats, en lien avec les réservataires et l'outil de candidature en ligne
- Assurer l'accueil et la contractualisation du séjour (gestion administrative de l'entrée du résident, ouverture de droits, mise en place d'un projet personnalisé du résident)
- Assurer un rôle de référent dans le cadre de l'accompagnement personnalisé
- Assurer le traitement de la facturation
- Assurer le bon déroulement du séjour et l'actualisation du projet du jeune
- Accompagner au relogement et gérer le départ des résidents (lien avec l'équipe technique et la remise à blanc du logement)
- Contribuer au développement, à la mise en œuvre et au renouvellement des partenariats
- Contribuer aux missions transversales de la résidence et de l'association
Profil et formation :
- Vous êtes obligatoirement titulaire d'un diplôme de niveau BAC+2 (ou supérieur) dans le domaine de l'action sociale (BTS ESF/BTS SP3S, DECESF, DEASS, DEES, licence sciences de l'éducation...)
- Des connaissances ou appétences en gestion locative sociale ou dans le logement accompagné seraient un plus
Compétences et qualités :
- Vous appréciez le travail en équipe et le contact avec le public jeune adulte. Vous savez mener des entretiens individuels et êtes reconnu.e pour vos capacités rédactionnelles, votre capacité à maintenir des relations partenariales ainsi que votre rigueur.
- Vous savez faire preuve de distanciation par rapport au travail quotidien et disposez de bonnes capacités d'analyse. Ce poste est fait pour vous !
Conditions et organisation :
- Poste en CDI 35 heures avec rythme d'alternance entre des semaines de 4 jours (32h) et des semaines de 5 jours (38h).
- Travail en journée (9h00/18h00 ou 10h00/19h00) et 2 soirées par semaine (13h30/22h00). 1 samedi toutes les 4 semaines en journée.
- Rémunération à partir de 2 237,58 € brut mensuel sur 13 mois + Prime Ségur (238€ brut mensuel sur 12 mois), Remboursement 50% pass Navigo, mutuelle, tickets restaurants, Comité Social et Économique (CSE), Compte Épargne Temps (CET), 31 jours de congés. Rattachement à la Convention Collective Nationale de l'Habitat et du Logement Accompagnés (2336).
Type de contrat et accompagnement :
- Contrat CDI
- Travail en journée
- Déplacements: Jamais
Profil souhaité
- Expérience: Débutant accepté
- Bac+2 ou équivalents Action sociale. Cette formation est indispensable.
Compétences
- Accompagner des personnes dans leur parcours d'insertion professionnelle
- Accompagner et soutenir les personnes dans leurs actions et leur évolution
- Accompagner la mise en œuvre d'un projet socioéducatif personnalisé
- Accompagner le développement de l'autonomie d'une personne
- Accompagner ou participer au suivi d'un budget courant
- Assurer la confidentialité des échanges
- Caractéristiques socio-culturelles des publics
- Collaborer avec des partenaires sociaux et professionnels
- Connaissance des dispositifs d'aide sociale
- Créer une relation de confiance
- Ecouter activement et diagnostiquer pour construire une réponse adaptée et personnalisée de manière réactive
- Evaluation des besoins individuels
- Evaluer les besoins en services sociaux des individus
- Evaluer les besoins spécifiques de la personne
- Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille
- Faciliter l'accès aux dispositifs d'aide
- Maintenir une communication claire et professionnelle
- Mener des actions de suivi social spécifiques à une structure et à un public
- Mener une enquête sociale
- Orientation des bénéficiaires vers des services appropriés
- Orienter une personne vers des partenaires relais
- Règles de gestion de budget familial
- Rédaction de rapports sociaux
- Suivre l'évolution de la situation des bénéficiaires
- Utilisation des réseaux multimédias, internet
Savoir-être professionnels
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Etre force de proposition
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Autres hébergements
D'autres offres peuvent vous intéresser :