Chargé(e) de Développement et Gestion - Aide à domicile (H/F)

A DOMICILE VIVRE MIEUX; Le Mans; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services à la personne située à Le Mans recherche un(e) Chargé(e) de Développement et Gestion. Le poste comprend la gestion des services, le management des équipes, et l'évaluation démographique des prestations. Les candidats doivent posséder un Bac + 2, une maîtrise de l'outil informatique et une excellente communication. Salaire proposé de 1900€ brut selon expérience avec prime annuelle.

Qualifications

• Expérience souhaitée dans le management d'équipe terrain.
• Capacité d'adaptation en fonction des interlocuteurs.
• Connaissance du territoire de la Sarthe et de ses acteurs locaux.

Responsabilités

• Gestion du service et des plannings d'intervention.
• Assurer le recrutement des aides ménagères.
• Développement du service et assurer la satisfaction des clients.

Connaissances

Maitrise de l'outil informatique

Excellente expression orale et rédactionnelle

Qualités commerciales et très bon relationnel

Formation

Bac + 2 dans le domaine de la gestion des entreprises

Description du poste

Offre n° 201QWMT
Chargé(e) de Développement et Gestion - Aide à domicile (H/F)

Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Développement et Gestion pour assister la responsable du service.

Vos missions

• Administratif :
  • Gestion du service et des plannings d'intervention
  • Assurer l'accueil téléphonique et la gestion du courrier (postal et mail)
  • Organiser les interventions des aides ménagères en fonction de leurs compétences et des besoins du client
  • Gérer la mise à jour des plannings (absences et remplacements)
  • Gérer la saisie des règlements (remise de chèques, mise en place du prélèvement automatique) et autres tâches administratives
• Ressources humaines :
  • Management des équipes terrain
  • Assurer le recrutement des aides ménagères
  • Animer, accompagner et manager les équipes d'intervenant(e)s
• Commercial :
  • Développement du service
  • Réaliser les visites d'évaluation à domicile pour contractualiser les prestations adaptées au client
  • Assurer la mise en place des interventions
  • Veiller à répondre à la satisfaction des clients
  • Œuvrer à la démarche qualité de l'entreprise

Vos compétences

• Maitrise de l'outil informatique
• Excellente expression orale et rédactionnelle
• Bac + 2 dans le domaine de la gestion des entreprises
• Expérience souhaitée dans le management d'équipe terrain

Votre profil

• Capacité d'adaptation en fonction des interlocuteurs (intervenant(e), bénéficiaire.)
• Qualités commerciales et très bon relationnel
• Attrait pour la pluralité des missions
• Sens de l'écoute client et pouvoir de conviction
• Capacité d'adaptation, d'organisation et de priorisation
• Connaissance du territoire de la Sarthe et de ses acteurs locaux

Informations complémentaires

Contrat : CDI temps plein
Salaire mensuel de base : 1900€ brut / Valorisation de l'expérience + Prime d'objectif annuelle
Date d'embauche : prise de poste souhaitée à compter du 07/01/2026

Si vous aimez allier diversité des tâches et autonomie, ce poste est fait pour vous. Envoyez-nous votre candidature !

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaine
Travail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1900.0 Euros sur 12.0 mois
• Primes

Déplacements Déplacements: Ponctuels Zone départementale

Profil souhaité

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Commerce Cette formation est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Gestion entreprise communication information Cette formation est indispensable
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

Qui sommes-nous ?
ADVM (À Domicile Vivre Mieux) est une structure de services à la personne de Familles de la Sarthe, régie sous la convention collective nationale des entreprises de services à la personne du 20 septembre 2012. Implanté sur Le Mans depuis plusieurs années, nous proposons des prestations d'aide-ménagère auprès des particuliers sur tout le département.