Chargé.e d'affaires F / H

Hilti Group; Lille; Sur place; EUR 35 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

Un acteur majeur dans la construction recherche un Commercial Terrain BtoB pour son équipe à Lille. Vous serez responsable de la prospection et du développement d'un portefeuille clients dans le secteur de la construction. Le candidat idéal aura un diplôme de Licence ou Master et une expérience en vente est un atout. Ce poste offre un package de rémunération compétitif, un environnement de travail dynamique, ainsi que des avantages intéressants pour le bien-être des employés.

Prestations

Carte tickets restaurant de 11,52 €

Mutuelle 100% prise en charge

2 journées solidaires par an

Accès aux avantages du CSE

Qualifications

• Diplôme Licence ou Master idéalement.
• Permis B indispensable.
• Maîtrise de l'anglais est un plus.

Responsabilités

• Suivre et développer un portefeuille clients.
• Prospecter de nouveaux clients.
• Gérer les litiges et assurer un bon service après-vente.

Connaissances

Prospection

Relation client

Organisation

Communication

Gestion de conflits

Formation

Licence ou Master

Outils

Salesforce

Description du poste

Overview

Quel sera votre rôle?
Nous recherchons des commerciaux terrain BtoB de tous les horizons pour rejoindre notre équipe commerciale à Lille et Cambrai. Au sein de notre équipe commerciale vous jouerez un rôle central dans le développement de notre chiffre d’affaires. Vous ne venez pas de la construction? Qu’importe! Notre culture d'entreprise est unique : elle encourage à la fois la performance et le développement des collaborateurs.

À propos de l'entreprise

Chez Hilti, nous faisons partie d’une équipe internationale, passionnée et engagée à améliorer le monde de la construction. Nous sommes reconnus comme un partenaire de confiance en matière de productivité, de sécurité et de développement durable. Nous apportons à nos clients des solutions innovantes qui contribuent activement au développement des bâtiments, des routes et des infrastructures que les gens utilisent au quotidien. Chez Hilti, les personnes font évoluer leurs carrières sur le long terme, en s'ouvrant à des opportunités, en optimisant leur potentiel, en étant responsable de leur propre développement et en faisant une vraie différence chaque jour.

Responsabilités

En tant que Chargé.e d’affaires basé.e à Lille ou Cambrai, vous êtes constamment sur le terrain, en contact direct avec nos clients composés de professionnels de la construction et de l’industrie. Votre mission consiste à les accompagner et à développer votre portefeuille.

• Suivre, fidéliser et développer le portefeuille existant (chefs d’entreprises, acheteurs, conducteurs de travaux, responsable QSE…)
• Prospecter de nouveaux clients
• Planifier et organiser vos tournées
• Définir et analyser les besoins du client
• Assurer la démonstration de produits et la formation auprès de ces derniers
• Proposer une offre commerciale composée de produits, consommables, services et logiciels
• Gérer les litiges (retards de livraison, produits défectueux …)
• Réaliser un reporting régulier dans le CRM (outil : Salesforce)
• Assurer le suivi des opérations, de la signature des contrats jusqu’à la livraison des produits

Le modèle de vente adopté est celui d’un.e consultant.e. Loin du traditionnel démarchage téléphonique, il s'agit d'entretenir et de développer des relations de confiance avec vos clients afin de les aider à trouver les solutions les plus innovantes et rentables pour répondre à leurs besoins. Vous effectuerez des démonstrations des produits les plus innovants du secteur, tout en vendant nos logiciels de pointe ainsi que tous les services qui font la réputation de Hilti.

Vous êtes au contact de vos collègues au quotidien avec des réunions célébrant les réussites. Hilti France a été à nouveau certifié Great Place to Work en 2025 !

Ce que nous offrons

Vous aurez tout ce dont vous avez besoin pour exceller dans votre mission, à commencer par un plan de formation personnalisé en présentiel au H campus et en e-learning. Au programme : manipulation produits, argumentaire de vente Hilti, culture d’entreprise, Salesforce et bien plus encore !

Vous profiterez d'un environnement de travail favorisant un juste équilibre entre l’autonomie et l’entraide, tout en bénéficiant de nombreux avantages sociaux pour contribuer à votre bien-être :

• Carte tickets restaurant d'une valeur journalière de 11,52 €, répartie comme suit : 4,61 € à la charge du salarié et 6,91 € à la charge de l'employeur
• Mutuelle 100% prise en charge par l’entreprise pour le salarié et ses ayants-droits
• 2 journées solidaires par an
• Accès aux avantages du CSE
• Accès au Pass CESU

Nous vous proposons un package global de rémunération de 48-52K composé d’un salaire fixe de 35K + variable de 15K déplafonné. Vous bénéficiez en plus d’un véhicule de fonction ou service à votre convenance ainsi que d’un PC et d’un téléphone portable.

Votre profil

• Vous êtes idéalement diplômé.e d’une Licence ou d’un Master
• Une expérience dans le domaine est toujours appréciée mais non indispensable
• Vous êtes titulaire du Permis B
• La maîtrise de l’anglais et la mobilité sont un accélérateur de carrière

Un attrait pour le bâtiment est toujours un petit plus !

Pourquoi postuler ?

Nos collaborateurs viennent de tous les horizons, ce qui contribue selon nous à créer un groupe plus vivant, innovant et productif. Si vous souhaitez vous développer et évoluer dans un groupe international, les opportunités sont nombreuses en France et partout dans le monde.

Convaincu.e ? Il ne vous reste plus qu'à cliquer sur "Postuler maintenant" dans le carré en haut à droite !

Sans réponse de notre part sous 15 jours, veuillez considérer que votre candidature n'est pas retenue.

Les candidatures qui n'ont pas été présélectionnées ne feront pas l'objet d'un retour personnalisé.

Dans le cadre du processus de recrutement, vous passerez deux entretiens, un avec le service RH et un autre avec le manager. HILTI France est acteur de l'égalité des chances et s’engage en faveur de l'égalité professionnelle, de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap. A ce titre, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap et toutes les candidatures seront également examinées sur la base des compétences, sans aucune considération selon l’origine ethnique ou la nationalité.