Chargé(e) Administration des Ventes

Taste Distribution (by Dislog Group); Saint-Ouen-sur-Seine; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante dans la distribution alimentaire recherche un(e) Chargé(e) Administration des Ventes. Le candidat sera en charge de la gestion des comptes clients, de l'optimisation des commandes et de la facturation. Une expérience en logistique ou en ADV dans un environnement dynamique est souhaitée. Le poste requiert de fortes compétences organisationnelles et une maîtrise d'Excel. Les candidates doivent également être proactifs dans la gestion des litiges et des impayés.

Qualifications

• Première expérience dans des fonctions similaires (supply-chain, logistique).
• Expérience en ADV dans le secteur agroalimentaire ou B2B est un atout.
• Capacité à gérer une grande quantité de données.

Responsabilités

• Être le point de contact entre les clients et les équipes internes.
• Gérer et optimiser l'ouverture des comptes clients dans l'ERP.
• Superviser la prise et le suivi des commandes.
• Assurer la facturation à temps et la conformité des documents.
• Gérer les litiges et réclamations avec les équipes concernées.
• Participation à la relance des impayés en lien avec la comptabilité.
• Structurer et exploiter la base de données clients dans l'ERP.
• Apporter un support quotidien à l'équipe commerciale.
• Proposer des améliorations des processus ADV et des outils.
• Contribuer à des projets transverses.

Connaissances

Gestion des priorités

Compétences organisationnelles

Maitrise d'Excel

Description du poste

Taste Distribution , filiale du groupe Dislog Europe, bouscule les codes de la distribution alimentaire en France.

Nous sommes aujourd’hui le seul acteur à offrir un accompagnement intégral à 25 marques alimentaires à fort potentiel : de la logistique à la direction commerciale, en passant par la force de vente et le marketing. Véritable catalyseur de marques, nous propulsons les nouvelles références issues de la culture influence et digital vers les linéaires des plus grands distributeurs. Après le lancement réussi de Ciao Kombucha, la boisson imaginée par Squeezie, nous poursuivons notre mission : faire rayonner les marques de demain !

Dans le cadre du développement de notre Dream Team et pour continuer à porter haut nos ambitions, nous recrutons un(e) Chargé(e) Administration des Ventes.

Dans le cadre du développement de notre Dream Team et afin de soutenir nos ambitions de croissance, nous recrutons un(e) Chargé(e) d’Administration des Ventes .

Rattaché(e) à la Responsable ADV, vous jouerez un rôle central au sein de Taste Distribution , en étant au cœur de l’activité et des dynamiques de l’entreprise.

Missions

• Être l’interlocuteur privilégié entre les clients et les équipes internes (commercial, comptabilité, logistique) afin de garantir une expérience client fluide et qualitative.
• Gérer et optimiser l’ouverture des comptes clients en veillant à la complétude, la fiabilité et la mise à jour des données dans l’ERP.
• Superviser la prise, le traitement et le suivi des commandes, avec une approche proactive pour anticiper les besoins et gérer les éventuels aléas clients
• Être en lien direct avec le prestataire logistique afin d’assurer la fluidité de la préparation et du traitement des commandes.
• Assurer la facturation dans les délais impartis et veiller à la conformité des documents transmis.
• Piloter la gestion des litiges et des réclamations en coordination avec les équipes concernées, dans une logique d’amélioration continue.
• Participer activement à la relance des impayés en lien avec la comptabilité, avec une approche orientée cash management.
• Structurer, fiabiliser et exploiter la base de données clients dans l’ERP afin de faciliter les analyses et la prise de décision.
• Apporter un support quotidien à l’équipe commerciale, avec une posture orientée solutions, efficacité et service.
• Être force de proposition pour l’amélioration continue des processus ADV, des outils et des modes de collaboration.
• Contribuer à des projets transverses (optimisation du cycle de vente, amélioration de l’expérience client, etc.).

Profil recherché :

• Vous disposez de compétences organisationnelles, et savez gérer les priorités
• Vous bénéficiez d’une première expérience dans des fonctions similaires (supply-chain, logistique).
• Vous maitrisez parfaitement Excel et la gestion d’une grande quantité de data
• Une expérience en ADV dans le secteur agroalimentaire ou dans un environnement B2B dynamique constituerait un véritable atout