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Chargé de clientèle omnicanal - (H/F) - En alternance

OpenClassrooms

Champs-sur-Marne

Sur place

EUR 20 000 - 40 000

Plein temps

Il y a 30+ jours

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Résumé du poste

Une plateforme d'apprentissage en ligne recherche un Vendeur Conseil Omnicanal en alternance. En tant qu'alternant, vous serez responsable des relations clients, du soutien opérationnel aux équipes commerciales et de la gestion des ventes. Cette opportunité est destinée aux candidates en alternance avec une formation. Un bon sens relationnel, esprit commercial et organisation sont requis.

Prestations

Scolarité financée par l'employeur
Accompagnement à l'insertion professionnelle

Qualifications

  • Aucune expérience préalable n'est requise, mais un intérêt pour la vente et la relation client est essentiel.

Responsabilités

  • Assurer au quotidien les relations avec les clients à distance.
  • Apporter un appui opérationnel aux commerciaux et services internes.
  • Gérer les opérations de vente.

Connaissances

Bon sens du relationnel
Esprit commercial développé
Capacité d'organisation
Description du poste
Description du poste

Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.

Un partenaire de l’école OpenClassrooms recherche un Vendeur Conseil Omnicanal (H/F) en alternance, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État.

Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées.

Avec OpenClassrooms, vous apprendrez un métier avec une pédagogie mêlant 20% de théorie et 80% de pratique. Résultat : à l’issue de votre formation, vous êtes 100% prêt à l’emploi.

Une fois votre diplôme en poche, nos équipes épaulent chaque profil dans la recherche d’un employeur, nous permettant d’afficher un taux d’insertion de nos étudiants en entreprise de plus de 80%.

Si votre candidature est retenue, votre scolarité sera entièrement financée par votre employeur.

Vos missions en tant que Vendeur Conseil Omnicanal (H/F) en alternance :
  • Assurer au quotidien les relations avec les clients, généralement à distance.
  • Apporter un appui opérationnel, commercial et administratif, principalement aux commerciaux (ou technico-commerciaux) et aux services internes.
  • Selon la taille de l'entreprise, gérer toutes les opérations qui précèdent, accompagnent et suivent les ventes.

Poste basé à Croissy-Beaubourg (Île-de-France). Travail en hybride.

Rythme d’alternance et présence
  • En entreprise : Du lundi au vendredi
  • Périodes de travail de 8 heures
  • Repos le week-end
  • Travail en journée
  • En entreprise : 4 jours par semaine (jours au choix) avec présence réduite à 3 jours 1 à 2 fois par mois
  • En formation : 1 jour par semaine + 1 jour supplémentaire 1 à 2 fois par mois
Profil recherché
  • Bon sens du relationnel
  • Esprit commercial développé
  • Capacité d'organisation
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