Chargé de clientèle bancaire à distance H / F

Réseau La Poste; Marseille; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique et en pleine évolution recherche des passionnés de la relation client pour rejoindre son équipe à distance. Ce rôle vous permettra de travailler au sein d'un grand groupe, offrant des perspectives de carrière enrichissantes. Vous serez responsable de la prise en charge des clients, en utilisant vos compétences en relation client et votre connaissance des produits bancaires. Rejoignez une équipe qui valorise l'intérêt du client et qui investit dans l'avenir de ses collaborateurs. Si vous êtes motivé par le service client et que vous souhaitez évoluer dans le secteur bancaire, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Titulaire d'un bac+2, avec 1 an d'expérience en relation clients B to C.
• Maîtrise des techniques de relation client et outils informatiques.

Responsabilités

• Prise en charge des clients à distance avec un esprit de service.
• Offrir des conseils sur les produits et services bancaires.

Connaissances

Relation Client

Techniques de la relation client

Conviction

Maîtrise des outils informatiques

Formation

Bac+2 dans le domaine bancaire ou commercial

Outils

Outils bureautiques

Applicatifs spécifiques

Description du poste

LE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ?

Vous êtes animés par la relation Client?

Vous êtes à l'aise avec la prise en charge des clients à distance?

Venez relever le challenge et offrez vous de belles perspectives de carrière au sein de La Banque Postale.

Vous maîtrisez les techniques de la relation client et savez faire preuve de conviction. Vous connaissez les produits et services bancaires. Animé(e) d'un esprit de service, vous avez à cœur de placer l'intérêt du client avant tout. Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques (bureautique et applicatifs spécifiques). Vous êtes motivé(e) par la relation client à distance et êtes attiré(e) par le milieu bancaire.

Vous êtes titulaire d'un bac+2 dans le domaine bancaire ou commercial. Vous disposez d'une première expérience (1 an minimum) dans la relation clients B to C. Vous souhaitez intégrer un grand Groupe qui peut vous offrir de belles perspectives d'évolution? Alors déposer votre candidature et rejoignez La Banque Postale.