CHARGE D'AFFAIRES ÉLECTRICITE CONFIRME H/F - 2024-34249

Bouygues Construction Matériel; Île-de-France; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un responsable de secteur passionné par l'accompagnement à domicile. Ce rôle clé implique l'organisation des interventions, le suivi des bénéficiaires et la gestion d'une équipe d'intervenants. Vous serez au cœur des actions visant à améliorer la qualité de vie des personnes aidées, en garantissant une coordination efficace entre les usagers, leurs familles et les professionnels. Si vous êtes rigoureux, empathique et capable de travailler sous pression, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une structure qui valorise l'écoute et l'accompagnement personnalisé pour faire une réelle différence dans la vie des autres.

Qualifications

• Diplôme requis dans le secteur sanitaire et social.
• Expérience similaire dans le maintien à domicile est nécessaire.

Responsabilités

• Organisation des prestations à domicile et suivi des interventions.
• Encadrement et management d'une équipe d’intervenants à domicile.
• Coopération avec les partenaires de l'aide sociale et médico-sociale.

Connaissances

Écoute

Empathie

Gestion du stress

Rigueur

Adaptabilité

Formation

BTS SP3S

Titre Professionnel de Responsable de secteur

Conseiller en Economie Sociale et Familiale

Description du poste

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Conseiller • Évry-Courcouronnes

Dernière mise à jour : il y a 1 jour

Description de poste

Pour les besoins de notre activité, notre établissement recrute : un responsable de secteur H / F.

Le poste est à pourvoir au plus vite en CDI. Dans le cadre de ce poste, des déplacements ainsi que des astreintes sont à prévoir.

Au quotidien, vous êtes au cœur des interventions entre les personnes aidées, leur famille, les intervenants à domicile et les professionnels sociaux et de santé. Vous évaluez, encadrez et coordonnez les différentes interventions en fonction des besoins de la personne accompagnée.

Vos missions sont les suivantes :

1. Organisation de la prestation à domicile et veille au bon déroulement du plan d’aide :

• Vous réceptionnez les appels émanant des usagers et des intervenants à domicile.
• Vous rencontrez les bénéficiaires pour prendre en compte la demande d’aide, évolution plan d’aide, difficultés.
• Vous analysez et évaluez les besoins des usagers : évaluation des besoins, mise en place des plans d’aide personnalisés.
• Vous établissez des devis et réalisez les contrats de prestation.
• Vous constituez les dossiers et suivez la prise en charge afin de planifier les interventions à domicile.
• Vous effectuez les démarches administratives, la constitution des dossiers et le suivi des prises en charge des personnes aidées.

Suivi de l’activité :

• Vous supervisez et assurez le suivi des interventions et en garantissez la qualité.
• Vous suivez l'évolution des situations des personnes aidées et adaptez l'intervention si besoin.
• Vous gérez les plannings d'intervention des aides à domicile et les remplacements en fonction de leurs compétences, disponibilités.
• Vous assurez la corrélation entre la facturation et l’intervention.

Encadrement et management en proximité d'une équipe d’intervenants à domicile :

• Vous recrutez les intervenants à domicile et vous mettez en place leur parcours d’intégration.
• Vous affectez les intervenants les mieux adaptés aux besoins identifiés de la personne accompagnée.
• Vous recueillez les observations des intervenants à domicile pour suivre et ajuster le contenu des prestations si besoin.

Vous évaluez les prestations des aides à domicile.

Vous animez des temps d'échange collectifs pour créer une synergie entre les membres des équipes.

Vous conduisez les entretiens professionnels et d’évaluation et vous recueillez les besoins de formation de vos équipes.

Coopération avec les partenaires de l'aide sociale et médico-sociale, l'entourage familial et social :

• Vous rendez compte de votre activité auprès du responsable d’agence.
• Vous participez aux réunions d’équipe et à des groupes de travail, commissions, réunions de coordination.
• Vous communiquez avec les acteurs (famille, SSIAD, services sociaux, financeurs).
• Vous êtes en relation et à l’écoute des besoins de l’entourage de la personne accompagnée.
• Vous alertez votre responsable sur des situations de maltraitance.

Et vous :

Vous êtes titulaire de l'un des diplômes suivants :

• BTS SP3S : Services et prestations des secteurs sanitaire et social
• Titre Professionnel de Responsable de secteur
• Conseiller en Economie Sociale et Familiale.

Vous justifiez d'une expérience similaire dans le maintien à domicile. Vous savez faire preuve de rigueur, d'écoute et d'empathie. Vous savez travailler dans l'urgence et gérer des situations de stress. Vous êtes mobile et vous savez faire preuve d'adaptation.