CHARGE D'AFFAIRES AUDIT QUALITE INFRASTRUCTURESH / F

DRIVOPTIC; Lyon; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'audit technique recherche un(e) responsable d'exploitation à Lyon. Vous gérerez un portefeuille d'affaires de 800 kEUR/an, superviserez une équipe de 10 techniciens auditeurs, et garantirez la qualité des prestations. Vous passerez environ 50% de votre temps sur le terrain pour assurer la satisfaction client. Une expérience en gestion d'affaires et en management est indispensable.

Qualifications

• Expérience en gestion d'affaires et management d'équipe essentielle.
• Capacité à évaluer des risques techniques et financiers.
• Compétences en suivi de projets d'audit.

Responsabilités

• Piloter les activités en autonomie et suivre le portefeuille clients.
• Superviser les audits de leur planification à la facturation.
• Encadrer l'équipe de techniciens auditeurs itinérants.

Connaissances

Gestion d'affaires

Management d'équipes

Suivi de projets

Évaluation des risques

Relation client

Description du poste

A propos de l'entreprise

Créée en 2018, DRIVOPTIC est spécialisée dans l'audit, le contrôle et la qualification de réseaux électriques et à très haut débit sur fibre optique. Cette mission permet de s'assurer de la conformité des infrastructures construites par rapport aux référentiels techniques et aux cahiers des charges. Fort d'une équipe de 16 personnes composée de Responsables d'affaires Études / Coordination, d'Auditeurs et de Contrôleurs, DRIVOPTIC réalise 400 missions par an.

A propos du poste

Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vous serez au coeur de la gestion technique, commerciale et managériale d'un portefeuille d'affaires de 800 kEUR / an. Vous encadrerez une équipe de 10 techniciens auditeurs itinérants et jouerez un rôle clé dans le suivi des chantiers d'audit.

Vos missions principales

• Gestion d'affaires - Piloter vos activités en toute autonomie et assurer le suivi commercial de votre portefeuille clients (ENEDIS, collectivités...).
• Évaluer les risques techniques, financiers et sécurité dès la revue d'offres.
• Suivi des projets - Superviser les audits depuis la planification jusqu'à la facturation et l'encaissement final.
• Veiller à la qualité des prestations réalisées sur le terrain.
• Participer à des visites terrain régulières pour garantir la satisfaction client (environ 50% de votre temps).
• Management - Encadrer et faire grandir votre équipe dans une démarche d'amélioration continue.
• Garantir la sécurité des collaborateurs et anticiper les situations à risque.
• Faire remonter les informations importantes à votre hiérarchie.