Chargé d'Accueil et Magasin – Expérience Client

GARAGE KAPUSUZ; Terrasson-Lavilledieu; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un garage automobile multimarques à Terrasson-Lavilledieu recherche un(e) Chargé(e) d'accueil et Magasiner(ière). Le poste implique d'accueillir la clientèle, d'organiser les interventions, et de rédiger des ordres de réparation. Il est requis d'avoir de bonnes connaissances en mécanique automobile et un sens aigu de la relation client. Le contrat est un CDI de 37h40/semaine, incluant une partie du week-end. Le salaire est compris entre 1850 à 2500 € brut selon expérience.

Qualifications

• Accueillir, orienter, renseigner un public.
• Assurer un accueil téléphonique.
• Identifier, traiter une demande client.

Responsabilités

• Accueillir la clientèle.
• Organisation et planification des interventions.
• Rédaction d'ordres de réparation.
• Vente additionnelle de produits et services.
• Fidélisation de la clientèle.
• Réalisation des devis.
• Restitution du véhicule au client dans les délais annoncés.

Connaissances

Connaissance de la mécanique automobile

Sens aigu de la relation client

Maîtrise des outils informatiques

Formation

Ouvrier qualifié (P1,P2)

Description du poste

Un garage automobile multimarques à Terrasson-Lavilledieu recherche un(e) Chargé(e) d'accueil et Magasiner(ière). Le poste implique d'accueillir la clientèle, d'organiser les interventions, et de rédiger des ordres de réparation. Il est requis d'avoir de bonnes connaissances en mécanique automobile et un sens aigu de la relation client. Le contrat est un CDI de 37h40/semaine, incluant une partie du week-end. Le salaire est compris entre 1850 à 2500 € brut selon expérience.