Chargé / Chargée de clientèle professionnelle de banque assurance

Leihia; Évry-Courcouronnes; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services financiers recherche un conseiller de clientèle pour développer des relations avec des clients professionnels. Le candidat idéal a une première expérience dans le secteur bancaire, d'excellentes compétences en communication et une forte orientation client. Ce poste offre divers avantages, dont des jours de RTT et une prise en charge importante des frais de transport. Candidatures ouvertes aux titulaires d'un BTS Banque Assurance.

Prestations

19 à 21 jours de RTT chaque année

Tickets restaurant de 13€

Prise en charge à 75% de votre Pass Navigo

Excellente mutuelle

Aide au logement

Primes d’évènements

Qualifications

• Première expérience dans le secteur banque/assurance requise.
• Passion pour les métiers de la banque.
• Esprit d'équipe et autonomie attendus.
• Excellentes capacités rédactionnelles.

Responsabilités

• Développer la relation de confiance avec les clients.
• Gérer le portefeuille clients professionnels.
• Négocier les conditions bancaires.
• Assurer une veille sur les évolutions métiers.

Connaissances

Relation client

Orientation commerciale

Communication

Capacité d'analyse

Travail en équipe

Formation

BTS Banque Assurance

Description du poste

Overview

Description Du Poste Nous recrutons des conseillers de clientèle professionnels sur l’ensemble de nos 275 agences - H/F. Tous nos postes sont ouverts en CDI et nous serons concentrés sur votre réussite dès votre parcours d’intégration. Vous serez rattaché à l’agence la plus proche de votre domicile et nous ferons en sorte de vous donner toutes les clés pour faire la différence et vous sentir à l’aise dans votre poste. Vous serez accompagné par un coach dédié avant de prendre votre poste dans les meilleures conditions. Après avoir intégré votre agence, et suivi votre parcours d’intégration dédiée, vous serez conseiller de clientèle auprès d’une clientèle de professionnels.

Responsibilities

• Donner vie aux projets des entreprises qui constituent votre portefeuille de clients.
• Développer la relation de confiance et garantir la satisfaction de vos clients.
• Développer les synergies et le collectif au sein de l’agence.
• Gérer et développer le portefeuille de clients confié basé exclusivement sur une clientèle de professionnels (artisans, commerçants, indépendants).
• Établir le lien de confiance et vous positionner comme le garant de la relation globale avec votre client.
• Détecter et analyser les besoins de vos clients dans le respect de l’offre de services.
• Gérer la vente des produits de la bancassurance et mettre en place les dossiers de financements.
• Travailler avec maîtrise des risques et prendre les décisions adaptées.
• Analyser les bilans comptables annuels de vos clients pour assurer votre rôle de conseil, notamment en matière de gestion patrimoniale.
• Négocier les conditions bancaires dans le cadre des délégations.
• Fidéliser vos clients et vous faire recommander auprès d’eux dans une stratégie de conquête et d’ouverture de nouveaux clients.
• Assurer une veille active des évolutions métiers et de l’actualité pour proposer des produits et services adaptés.
• Être en contact quotidien avec des entrepreneurs exigeants.

Qualifications

• Vous avez obligatoirement une première expérience, idéalement acquise avec des entreprises, qui vous a conforté dans la passion des métiers de la banque, et votre entourage vous décrit comme empathique et orienté vers les autres.
• Vous excellez dans l’art de la relation client, êtes enthousiaste et dynamique.
• Votre motivation est sans faille et vous maîtrisez l’art de la communication, notamment dans la résolution de problèmes.
• Vous êtes orienté vers la satisfaction client et avez une forte appétence commerciale.
• Vous êtes agile et aimez travailler en équipe.
• Vous avez idéalement un bac+2 type BTS Banque Assurance; une première expérience dans l’environnement banque/assurance, idéalement auprès d’une clientèle de professionnels, est souhaitée.
• Vous êtes passionné, motivé et développez des qualités humaines pour établir la relation de confiance et véhiculer nos valeurs.
• Vous savez travailler de façon autonome et êtes réactif, avec d’excellentes capacités rédactionnelles et un esprit analytique et de synthèse.
• Vous avez le sens du service et du relationnel.

Benefits

• Ce poste est présenté avec de nombreux avantages
• 19 à 21 jours de RTT chaque année
• Tickets restaurant à 13€ par jour travaillé avec une prise en charge de 50% par l’employeur
• Prise en charge à 75% de votre Pass Navigo
• Une excellente mutuelle pour toute la famille
• Tous les avantages de notre CSE
• Aide au logement
• Chèques CESU
• Supplément familial de salaire
• Primes d’évènements et autres opportunités de convivialité

Vous êtes idéalement diplômé d’un bac+2 minimum de type BTS Banque Assurance, et par-dessus tout, vous justifiez d’une première expérience même en alternance qui vous a donné la passion des chiffres, de la relation client et du métier. Cette expérience a obligatoirement été acquise dans l’environnement banque ou assurance, idéalement auprès d’une clientèle de professionnels. Vous êtes passionné, motivé et vous développez toutes les qualités humaines pour établir la relation de confiance avec vos clients et véhiculer nos valeurs. Vous savez travailler de façon autonome et vous êtes réactif. Vous avez d’excellentes capacités rédactionnelles, ainsi qu’un esprit analytique et de synthèse. Enfin, vous avez le sens du service et du relationnel.

Vous pourrez démarrer dans le mois qui suit le dépôt de votre candidature et nous vous attendons. Nous sommes impatients de vous rencontrer et proposons un bilan de vos talents et compétences lors d’un échange avec un consultant dédié pour faire le point sur vos aspirations professionnelles.