CDI 16h - Conseiller de Vente - Lille F/H

The Kooples Group; Lille; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de mode renommée recherche un ambassadeur/une ambassadrice pour rejoindre son équipe à Lille, mettant l'accent sur un service clientèle exceptionnel et la présentation de ses collections. Vous serez au cœur de l'expérience The Kooples, garantissant la satisfaction des clients et contribuant au développement commercial dans un environnement dynamique.

Responsabilités

• Assurer un service personnalisé et fidéliser la clientèle.
• Optimiser les indicateurs de performance et suivre les stocks.
• Réaliser le merchandising visuel selon les directives.

Connaissances

Service à la clientèle

Argumentation

Fidélisation

Gestion des stocks

Visuel merchandising

Description du poste

Sous la direction du/de la responsable du point de vente, vous participez à la réalisation des objectifs commerciaux.

Véritable ambassadeur.rice The Kooples, vos missions principales sont les suivantes :

1. Faire vivre à nos client.e.s l’expérience unique The Kooples :
- Accueillir et accompagner en assurant un service personnalisé ;
- Conseiller en valorisant notre savoir-faire traditionnel et les caractéristiques de nos produits grâce à un argumentaire maîtrisé ;
- Fidéliser et garantir la satisfaction de notre clientèle.

2. Contribuer au développement du chiffre d’affaires de votre point de vente :
- Maîtriser et optimiser les indicateurs de performance ;
- Assurer le suivi des stocks et en garantir la fiabilité ;
- Réceptionner les marchandises et effectuer le réassort.

3. Mettre en avant nos collections à travers un visuelmerchandisinginspirant :
- Réaliser le visuel merchandising dans le respect des directives The Kooples ;
- Veiller à la bonne tenue du point de vente.