CDD - Conseiller-ère Commercial - F / H

Banque Populaire Nord; Wattrelos; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque de détail située à Wattrelos recrute un·e Conseiller·ère Commercial en CDD. Dans ce rôle, vous accueillerez et accompagnerez les clients, traiterez leurs demandes et commercialiserez des produits bancaires et d'assurance. Le candidat idéal a un Bac +2 et au moins un an d'expérience dans un poste similaire. Cette opportunité vous permettra de contribuer activement au succès des clients tout en faisant partie d'une équipe dynamique.

Qualifications

• Minimum 1 an d'expérience dans la relation client ou le conseil.
• Compétences en vente de produits bancaires et d'assurance.
• Aptitude à transformer des idées en actions concrètes.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients de l'agence.
• Traiter les opérations courantes des clients.
• Commercialiser les produits tout en garantissant la satisfaction client.
• Détecter les besoins des clients grâce à des échanges continus.

Connaissances

Relation client

Écoute active

Conseil

Formation

Bac +2 (banque, commerce ou équivalent)

Description du poste

Bienvenue à la Banque Populaire du Nord, Ça c'est nous !

Ici, on est proches de nos clients et fiers d'agir chaque jour pour faire vivre les projets de notre territoire.

La Banque Populaire du Nord fait partie du 2nd plus grand groupe bancaire français (BPCE) avec 126 agences de proximité, 6 Centres d'Affaires Entreprises et 3 agences Patrimoniales dans le Nord, le Pas de Calais, La Somme, l'Aisne et les Ardennes. A la Banque populaire du Nord, notre raison d'être résonne en chaque action que nous entreprenons :

Créateurs de liens, nous accompagnons durablement et avec dynamisme ceux qui vivent et entreprennent sur notre territoire et son littoral.

On aime quand ça bouge, quand les idées fusent, et surtout… quand on les réalise ensemble.

Ingéniosité, esprit d'équipe, leadership et innovation : c'est ce qui nous anime vraiment au quotidien.

Poste et missions

Au sein de l'agence de Wattrelos, Olivier et son équipe recherchent leur‑e futur‑e collègue en CDD !

Ton futur job ? ✨

En tant que Conseiller·ère Commercial, tu joueras un rôle clé dans la vie de nos clients.

Ton quotidien consiste à :

• Accueillir et accompagner les clients de l'agence et assurer leur satisfaction dans une démarche d'excellence relationnelle .
• Traiter leurs opérations courantes.
• Commercialiser nos produits bancaires et d'assurance en face à face et par téléphone. ✨
• Détecter les besoins de nos clients par des échanges réguliers avec eux, les équiper en cartes, produits d'épargne et de prévoyance.
• Découvrir et écouter nos clients pour les accompagner en leur offrant des conseils personnalisés afin de réaliser leurs projets les plus ambitieux.

Ce qu'on attend de toi ✅

• Tu as au moins un Bac +2 (banque, commerce ou équivalent)
• Tu as déjà une première expérience de minimum 1 an dans la relation client ou le conseil ️
• Tu es à l'aise dans la relation, tu aimes écouter, conseiller, proposer ❤️
• Tu sais joindre l'action aux idées pour transformer les projets en réussite ✋
• Tu crois en la force du collectif et tu sais que les meilleures idées naissent à plusieurs

Prêt·e à embarquer ?

1. Après avoir déposé ta candidature, celle‑ci est reçue et examinée par Marie (chargé‑e de recrutement) en lien avec les managers opérationnels.

2. Ça match ? Dans ce cas, on te contacte par appel téléphonique pour faire connaissance.

3. Ça match toujours ? Tu seras invité‑e à réaliser un test de personnalité Assesfirst avant de rencontrer Manon (RRH) pour échanger sur ton parcours, tes projets et qu'elle te présente notre banque et opportunités.

4. À l'issue de cet entretien, tu seras invité‑e à rencontrer ton futur‑e manager au sein de ta future agence.

Pour plus d'infos, n'hésite pas à jeter un coup d'œil sur notre : page carrière