CDD 35H - Vendeur (h/f/x) - Petit Bateau Paris Italie 2!

Petit Bateau; Paris; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Petit Bateau recherche un vendeur pour offrir une expérience client exceptionnelle dans ses points de vente. Le rôle nécessite de conseiller les clients, réaliser des ventes, et participer à l'efficacité économique du magasin tout en incarnant les valeurs de la marque. Si vous êtes dynamique, curieux et sensible à la satisfaction client, joignez-vous à notre équipe.

Prestations

Formation continue

Opportunités de carrière

Environnement inclusif

Qualifications

• Être à l'aise avec les outils digitaux.
• Compétences en anglais pour réaliser des ventes.
• Capacité à animer une équipe dans un environnement multitâches.

Responsabilités

• Conseiller les clients et satisfaire 100% de leurs attentes.
• Réaliser des ventes de A à Z et fidéliser la clientèle.
• Participer à l'analyse des résultats et mettre en place des actions d'amélioration.

Connaissances

Communication

Dynamisme

Polyvalence

Curiosité

Relation client

Analyse des résultats

Description du poste

Rejoindre Petit Bateau, c'est bénéficier d'un parcours de développement vous permettant d'avoir un parcours de carrière clair, à travers une politique RH orientée sur l'expérience collaborateur (formation, missions transverses, mobilités).

En tant que VENDEUR (H / F / X), vous serez un acteur incontournable de l'expérience client ! Vous réaliserez des ventes de A à Z (de l'accueil à l'encaissement / prise de congés), participerez en équipe à la performance économique du point de vente, et effectuerez toutes les tâches de non-vente nécessaires au bon fonctionnement de celui-ci.

Vos activités principales seront les suivantes :

• Conseiller les clients pour satisfaire 100% de leurs attentes
• Incarner et transmettre l'histoire, les valeurs, et les engagements de la marque
• Proposer de manière personnalisée les produits et services avec le bon argumentaire technique selon le besoin identifié
• Recruter et fidéliser les clients Petit Bateau via le programme CRM et la satisfaction client
• Réaliser du chiffre d'affaires pour développer la rentabilité du point de vente
• Accompagner la vente de A à Z et la transformer en fidélisation
• Connaître les procédures caisse, remboursement, retour, etc.
• Analyser les résultats, mettre en place des actions individuelles, et proposer des actions collectives pour améliorer les KPIs et la satisfaction client
• Contribuer à la réalisation des objectifs et au développement du chiffre d'affaires physique et omnicanal du point de vente
• Effectuer les tâches de non-vente pour une expérience in-store premium
• Participer au visuel merchandising en respectant les standards PB (étiquetage, merchandising, PLV, pliage, propreté)
• Respecter et appliquer les procédures de gestion de stock (réception, envoi, colis, rassort, rangement, réserve, inventaire)
• Être curieux(se)
• Sensible à la RSE / en affinité avec la marque Petit Bateau et ses valeurs
• A l'aise avec les outils digitaux
• Dynamique et polyvalent(e)
• A l'aise en anglais, permettant de réaliser une vente de A à Z
• Travailler en équipe et participer activement au renforcement et à la cohésion du groupe
• Dvelopper et entretenir des relations de qualité, respectueuses et durables, avec les clients
• Analyser les résultats et proposer des plans d'actions
• Animer une équipe
• Évoluer dans un environnement multitâches

Informations supplémentaires :

Autres informations

Petit Bateau est ouvert à toutes les personnalités. Nous ne voulons pas passer à côté de votre profil en ne prenant en compte que quelques lignes de votre CV ; c'est la raison pour laquelle nous vous laissons la parole lors de notre processus de recrutement.

Après transmission de votre CV, vous recevrez un lien pour un entretien vidéo qui nous permettra de mieux vous connaître. Il vous suffira d'indiquer votre nom, prénom, et adresse mail, puis de vous enregistrer avec spontanéité et authenticité !

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.