Bmc vendeur vo h/f

BYmyCAR; Épinal; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une concession automobile à Épinal recherche un Responsable Commercial pour promouvoir les ventes de véhicules d'occasion. Vous devrez gérer le lieu de vente, accueillir les clients, et assurer leur satisfaction tout en développant le chiffre d'affaires. Une solide expérience en vente dans le secteur automobile est requise. L'entreprise valorise l'autonomie et la rigueur.

Qualifications

• Expérience significative dans la vente automobile nécessaire.
• Orienté business et compétences commerciales.

Responsabilités

• Gérer et organiser le lieu de vente.
• Accueillir et prendre en charge les prospects.
• Vendre des véhicules d'occasion et services associés.
• Gérer les litiges et assurer la satisfaction client.

Connaissances

Expérience commerciale dans l'automobile

Compétences en vente

Gestion de la relation client

Formation

Formation commerciale

Description du poste

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et conviviale et intégrer un groupe en plein essor ?

En étroite collaboration avec votre Direction, vous serez chargé de promouvoir l'activité commerciale VO de notre concession de BYMYCAR VOLKSWAGEN EPINAL, et de réaliser les activités de vente, d'organisation et de gestion, en respectant les exigences qualité de la marque et du Groupe.

Votre objectif : toujours accroître nos performances et fidéliser notre clientèle.

A ce titre vous êtes garant des résultats de l'agence tant d'un point de vue volume d'activité que satisfaction client. Pour atteindre ces résultats vos missions seront :

• Gérer et organiser le lieu de vente.
• Les estimations et reprises des véhicules d'occasions
  
• L'accueil et la prise en charge des prospects et clients à l'agence
• La vente des V.O. ainsi que des services et produits additionnels (crédit, LOA, contrat d'entretien, extension de garantie)
• La gestion des retours et éventuels litiges sur les commandes
• L'entière satisfaction de nos clients de la commande jusqu'à la livraison
• Vous participez aux diverses tâches relatives à la gestion quotidienne de l'agence
• Vous faites remonter toutes les informations pertinentes concernant notre activité et notre environnement (marché, concurrence, tarifs, remises...)

Vous disposez d'une solide expérience commerciale terrain acquise dans l'univers commercial automobile. Orienté business, Femme / Homme de terrain, vos qualités commerciales vous permettront de développer le chiffre d'affaires de la concession.

Bon gestionnaire, vous ne perdez pas de vue le suivi de vos indicateurs dans une perspective d'amélioration continue du secteur commercial VO.

Autonome, dynamique, et rigoureux, vous êtes idéalement issu d'une formation commerciale.

À compétences égales, nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap