Bénévolat - Je participe à l'accueil du public des matchs Ligue 2 BKT

JeVeuxAider.gouv.fr; Furiani; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un club de football en France recherche des bénévoles pour assurer l'accueil des spectateurs lors des matchs. Les volontaires participeront aux opérations de sécurité et d'orientation, notamment pour les personnes en situation de handicap. Cette expérience permettra d'intégrer une équipe dynamique tout en découvrant l'envers du décor d'un club professionnel. Idéal pour les passionnés de sport et de relations humaines, avec un engagement de 2 jours par mois.

Qualifications

• Être capable de comprendre et répondre aux besoins des spectateurs.
• Bonne présentation et aisance relationnelle exigées.
• Connaissance du plan de tribunes requise.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les spectateurs avec courtoisie.
• Guider les spectateurs à mobilité réduite vers leurs places.
• Travailler avec l'équipe de sécurité pour assurer la fluidité.

Connaissances

Sens de l'écoute

Empathie

Réactivité

Bon sens de l'orientation

Patience

Formation

Conversation en français et/ou corse

Description du poste

Type de mission

SPORTING CLUB BASTIAIS vous propose une mission de bénévolat

Domaine d'activité

💼 Bénévolat de compétences

Présentation de la mission

Cette mission s’inscrit dans le cadre de l’accueil du public au stade Armand-Cesari, selon les exigences de la Ligue 2 BKT, dans le respect des normes de sécurité, d’accessibilité et de convivialité. Elle mobilise les volontaires quelques heures avant le coup d’envoi et jusqu’à la fin de l’entrée des spectateurs.

Sautez le pas

Rejoindre l’équipe des volontaires du SC Bastia, c’est bien plus que participer à un match : c’est vivre une expérience humaine et sportive unique, au cœur d’un club emblématique chargé d’histoire et de passion. En offrant un peu de votre temps, vous devenez un acteur essentiel du bon déroulement des rencontres et participez activement à la vie du club.

Être volontaire, c’est :

• Partager des moments forts en coulisses et sur le terrain
• Intégrer une équipe dynamique et conviviale
• Découvrir l’envers du décor d’un club professionnel
• Mettre vos compétences au service d’un projet collectif
• Vivre pleinement votre passion pour le football et la Corse

Chaque mission est une occasion d’apprendre, d’échanger et de contribuer à l’identité et au rayonnement du Sporting Club de Bastia. Votre engagement fait toute la différence. Alors, prêt(e) à rejoindre l’aventure ? Le SC Bastia compte sur vous !

Précisions

Objectif

Accueillir le public grand public dans les tribunes, garantir la bonne orientation des spectateurs et fluidifier les flux d’entrée, dans le respect des consignes de sécurité.

Missions Principales

• Accueil et orientation
• Informer les spectateurs sur leur emplacement et l’organisation du stade (n° de tribune, sanitaires, buvettes…)
• Diriger les personnes vers les bonnes entrées, zones et places
• Répondre avec courtoisie et pédagogie aux demandes
• Scan de la billetterie
• Contrôler la validité des billets à l’aide du terminal mobile
• Gérer les accès selon les portails attribués et limiter les confusions
• Posture et vigilance
• Rester positionné à votre point de contrôle ou zone d’orientation
• Signaler tout comportement suspect ou incident à la sécurité
• Maintenir une posture professionnelle, visible et disponible

Spécificités

• Bonne connaissance du plan de tribunes
• Réactivité en cas de changement de placement ou affluence
• Bonne présentation, ponctualité et sang-froid

Objectif

Accueillir, assister et accompagner les spectateurs en situation de handicap ou à mobilité réduite, avec bienveillance, accessibilité et professionnalisme.

Missions Principales

• Accueil et accompagnement
• Guider les spectateurs PMR/PSH vers leurs emplacements réservés.
• Apporter une assistance humaine avec courtoisie et patience.
• Orientation spécifique
• Connaître les parcours accessibles, ascenseurs, sanitaires adaptés
• Assurer une fluidité sans obstacles jusqu’à la tribune dédiée
• Coordination
• Travailler en étroite collaboration avec la sécurité, le service médical, et le responsable accessibilité
• Faire remonter tout besoin particulier ou incident

Spécificités

• Sens de l’écoute, empathie, vigilance
• Bonne connaissance des aménagements spécifiques du stade
• Patience, discrétion et respect de la dignité des personnes

Objectif

Assurer l’accueil haut de gamme des invités, partenaires, officiels et détenteurs de billets VIP en garantissant confort, fluidité et image professionnelle du club.

Missions Principales

• Accueil personnalisé
• Accueillir les invités avec courtoisie et distinction
• Vérifier l’identité et les billets, remettre les bracelets ou badges si nécessaire
• Orientation VIP
• Diriger les invités vers leur espace VIP (loges, salons, places assises)
• Informer sur les services disponibles (restauration, programme, protocole…)
• Posture et réactivité
• Adopter une tenue professionnelle, un langage adapté et un comportement exemplaire
• Faire remonter tout incident ou besoin spécifique aux responsables VIP

Spécificités

• Excellente présentation et aisance relationnelle
• Confidentialité et discrétion
• Maîtrise éventuelle de langue corse appréciée

Pré-requis

• Parler français et/ou corse
• Bon sens de l'orientation / posture professionnelle / résistance aux stress
• Bon sens de l'écoute / bienveillance / esprit d'équipe

Public Accompagné Durant La Mission

Tous publics - Jeunes / enfants - Parents - Personnes en situation d'exclusion - Personnes en difficulté - Personnes malades - Personnes en situation de handicap - Personnes âgées

Durée de la mission

2 jours par mois