Overview
Votre mission : Réaliser l'accueil physique et téléphonique des personnes extérieures à l'entreprise et prendre en charge différentes tâches administratives en lien avec les besoins de l'entreprise.
Responsabilités
- Sous contrôle ou validation des responsables :
- Préparer les devis et le suivi des ventes (de la commande à la facturation).
- Enregistrer les données d'une commande, suivre des éléments de paiement de commandes.
- Prendre en charge l'accueil téléphonique.
- Gérer la messagerie (transférer et/ou répondre).
- Effectuer le suivi commercial, suivi des devis.
- Mettre à jour la documentation commerciale et des manuels techniques.
- Gérer la partie administrative des déplacements.
- Assurer le suivi, le traitement, la mise à jour et le classement des dossiers administratifs.
- Mettre à jour les supports de communication externe de l'entreprise en relation avec le dirigeant.
- Etablir la facturation.
- Réaliser le traitement administratif des factures achats.
- Prendre en charge le rangement du poste de travail et son environnement.
- Proposer des améliorations des procédures.
- En tant que premier interlocuteur pour les personnes extérieures à l'entreprise, est garant de l'image renvoyée.
- Est autonome dans la réalisation et la priorisation de ses tâches. Répond aux demandes ponctuelles et journalières en fonction des besoins.
- Suit les procédures définies et fait des ajustements si nécessaire après validation.
- A le devoir de signaler toutes anomalies ou non-conformité à la hiérarchie.