Assistant Technique Polyvalent – Gestion d'Interventions

GIF EMPLOI; Vélizy-Villacoublay; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de recrutement recherche un(e) chargé(e) de la gestion des interventions techniques à Vélizy-Villacoublay. Les missions incluent la réception des appels, la gestion de la plateforme client, l'optimisation des tournées des techniciens et le suivi des interventions. Le poste exige de bonnes compétences organisationnelles et relationnelles. Cette entreprise s'engage également pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Responsabilités

• Réceptionner les appels et traiter les courriels des demandes d'intervention.
• Gérer le standard et prendre en charge les demandes sur plateforme client.
• Emettre des appels pour prise de RDV et transmettre des informations.
• Ouvrir les dossiers informatiques pour demandes d'intervention.
• Affecter les interventions aux différents techniciens.
• Optimiser les tournées des techniciens selon la sectorisation géographique.
• Suivre les interventions en temps réel.
• Réaliser les bons de commande fournisseur et gérer le stock.
• Assurer la relation avec les sous-traitants en collaboration avec le responsable maintenance.
• Classer tous les éléments conformément aux procédures.

Description du poste

Une entreprise de recrutement recherche un(e) chargé(e) de la gestion des interventions techniques à Vélizy-Villacoublay. Les missions incluent la réception des appels, la gestion de la plateforme client, l'optimisation des tournées des techniciens et le suivi des interventions. Le poste exige de bonnes compétences organisationnelles et relationnelles. Cette entreprise s'engage également pour l'emploi des personnes en situation de handicap.