Assistant Support & Gestion Commerciale B2B (H / F / N) – CDI – Paris 16eLG / SALES / 7516

Learn2fly-rh; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans l'agro-alimentaire recherche un(e) Assistant(e) Support & Gestion Commerciale B2B à Paris. Vous serez rattaché(e) à la direction commerciale et jouerez un rôle clé dans la gestion de la relation client. Les qualités requises incluent une maîtrise des outils informatiques et de l'anglais professionnel. Un environnement dynamique offre des opportunités de développement de compétences.

Qualifications

• Première expérience réussie dans un environnement B2B est souhaitée.
• Rigueur et sens de l'organisation requis.
• Capacité à contribuer à l'amélioration des processus.

Responsabilités

• Gestion et suivi des offres et contrats dans les outils CRM / ERP.
• Interface avec les services internes pour la bonne exécution des contrats.
• Traitement des demandes clients et qualification des prospects.

Connaissances

Maîtrise des outils informatiques

Pratique de l’anglais professionnel

Rigueur

Autonomie

Sens de l’organisation

Aisance relationnelle

Esprit d’initiative

Formation

Formation Bac +2 / 3 en support commercial ou gestion

Outils

Pack Office

CRM

ERP

Description du poste

Overview

Assistant «Support & Gestion Commerciale B2B» (H / F / N)

CDI –

Notre client (leader de l’agro-alimentaire) recrute un / une Support & Gestion Commerciale B2B afin de renforcer son équipe et d’accompagner le développement de ses activités auprès de clients industriels.

Missions principales

• Rattaché(e) à la direction commerciale, le / la titulaire du poste joue un rôle essentiel dans la gestion quotidienne de la relation client et le suivi administratif et commercial. Ses missions incluent notamment :
• La gestion et le suivi des offres et contrats dans les outils CRM / ERP (création, mise à jour, reporting)
• L’interface avec les services internes pour garantir la bonne exécution des contrats et la qualité des données clients
• Le traitement des demandes clients (questions, échantillons, litiges, informations produits, documents techniques…)
• La qualification des prospects et la prise en charge des demandes simples en autonomie
• Le suivi des clients , sous la supervision du management
• La participation à l’amélioration continue des processus, avec des propositions pour simplifier et optimiser les pratiques
• La contribution à la fiabilité du reporting et à la qualité de la base de données clients

Votre profil

• De formation Bac +2 / 3 en support commercial ou gestion, vous justifiez d’une première expérience réussie dans un environnement B2B.
• Les compétences et qualités attendues sont :
• Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, CRM, ERP)
• Pratique de l’anglais professionnel (oral et écrit)
• Rigueur , autonomie et sens de l’organisation
• Aisance relationnelle et goût pour le travail en équipe
• Esprit d’initiative et capacité à contribuer à l’amélioration des process

Atouts du poste

• Un rôle clé au cœur de la relation client et du support commercial
• Un environnement dynamique et structurant, propice au développement de compétences
• Une équipe engagée, bienveillante et collaborative

Conditions

• Type de contrat : CDI
• Localisation : Paris 16e (Porte Maillot)
• Prise de poste : dès que possible