Assistant service clients F/H

SYNERGIE; Saint-Berthevin; Sur place; EUR 23 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de travail temporaire à Saint-Berthevin recherche un assistant service clients. Le candidat assurera l'accueil téléphonique, le traitement des demandes des concessionnaires, ainsi que la gestion des commandes et du service après-vente. Un bac +2 est demandé, avec un bon sens du service client et une capacité d'adaptation. Le contrat est de type intérim pour 4 mois, avec un salaire brut annuel de 23 475 à 25 000 Euros.

Prestations

+10% IFM

+10% CP

CSE Synergie

Prime Participation

+ CET à 6%

Aides et Services (Mutuelle, Logement, Garde d'enfants)

Qualifications

• Sens aigu du service client et à l'aise avec des appels téléphoniques fréquents.
• Rigueur et réactivité dans l'exécution des missions.
• Capacité d'adaptation aux changements de priorités.

Responsabilités

• Accueil téléphonique des concessionnaires et traitement des demandes.
• Gestion complète des commandes jusqu'à la livraison.
• Suivi régulier des concessionnaires et réalisation de reportings.

Connaissances

Service client

Communication

Polyvalence

Formation

Bac +2 (Gestion PME/PMI, Commerce)

Description du poste

Offre n° 200MSDB Assistant service clients F/H

Synergie Laval recherche pour son client basé à Saint‑Berthevin (53) un assistant service clients (H/F) Rattaché au Responsable Service Clients, vous interviendrez sur toutes les activités liées à la gestion de la clientèle : L'accueil téléphonique et l'accompagnement des concessionnaires. Le traitement des demandes et requêtes des concessionnaires, ainsi que l'assistance technique associée. La gestion complète des commandes, de la préparation jusqu'à la livraison lorsque nécessaire. Le renseignement des concessionnaires et la prise en charge du service après‑vente. Le suivi régulier des principaux concessionnaires et la réalisation de reportings structurés. La mise à jour des supports d'information concernant les évolutions, changements ou nouveautés. Vous avez un bac +2 (Gestion PME/PMI, Commerce ou Gestion des équipements agricoles). Vous avez un sens aigu du service client et êtes à l'aise avec des appels téléphoniques fréquents. Vous avez de la rigueur et de la réactivité dans l'exécution de vos missions. Vous avez une réelle polyvalence et la capacité de vous adapter rapidement aux changements de priorités. Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)

Type de contrat: Intérim - 4 Mois
Contrat travail, Durée du travail: 38H/semaine, Travail en journée
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 23475.0 Euros à 25000.0 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

1 ou 2 salariés

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle: recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.

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