Assistant ressources humaines - (H / F) - En alternance

OpenClassrooms; Paris; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante et leader dans le secteur immobilier recherche des assistants commerciaux passionnés pour rejoindre leur équipe dynamique. Ce rôle vous permettra d'être le premier point de contact pour les clients, garantissant une expérience client exceptionnelle. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement collaboratif, où l'esprit coopératif est valorisé. Grâce à des outils de formation interne, vous pourrez développer vos compétences et évoluer vers un rôle de conseiller immobilier. Si vous êtes accueillant, empathique et motivé à servir les clients, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

Formations internes

Évolution de carrière

Qualifications

• Expérience au contact direct de clients appréciée.
• Maîtrise des outils bureautiques et rigueur administrative.

Responsabilités

• Accueillir les clients et garantir une expérience de qualité.
• Centraliser et faire circuler l'information au sein de l'agence.

Connaissances

Communication

Empathie

Rigueur administrative

Accueillant

Écoute

Formation

BTS en professions immobilières

Bac Pro Secrétariat

BEP / CAP Secrétariat

Outils

Outils bureautiques

Description du poste

Description de poste

L’innovation, le challenge, l’envie d’avancer sont inscrits dans votre ADN. Rejoignez le N°1 des réseaux immobiliers : ORPI, 1200 points de ventes en France, ORPI est leader sur son secteur avec 6000 collaborateurs, 400 millions d’€ de CA, 4 millions de personnes logées en 50 ans.

Orpi : qui sommes-nous ? Orpi, coopérative immobilière et leader des réseaux immobiliers en France avec plus de 1 350 agences et 9 000 collaborateurs, se développe et recrute des assistants commerciaux. Et si vous veniez rejoindre la #TeamOrpi ? Faire partie de la #Team Orpi, c'est incarner un état d'esprit qui nous est cher : l'esprit coopératif. L'esprit coopératif, c'est quoi ? C'est être persuadé que la réussite de chacun passe par le succès de tous. C'est penser que si nous sommes experts du marché, c'est d'abord et avant tout, grâce à nos 9 000 collaborateurs. C'est penser que l'épanouissement personnel contribue au bien-être commun. C'est croire résolument en l'humain et à l'esprit collectif pour aller plus loin et changer l'immobilier. C'est chaque jour, conjuguer nos forces et unir nos talents, pour rendre notre métier plus transparent, plus à l'écoute, afin d'accompagner et de servir nos clients au plus près de leurs préoccupations.

Chez Orpi, nous recherchons tous types de profils qui souhaitent apprendre un métier. Alors pourquoi pas vous ?

Vos missions chez Orpi

• Vous serez le premier sourire accueillant de l’agence adressé à nos clients et futurs clients.
• Vous serez garant de la qualité de l’expérience client, jusqu’à la prise en charge par les conseillers immobiliers.
• Vous aurez comme objectif de fluidifier l’activité de votre agence et de faciliter le travail de toute l’équipe.
• Grâce à vous, l’agence sera un lieu de vie agréable et professionnel.
• Vous contribuerez à la réalisation et au contrôle des dossiers de location et de transaction.
• Vous assurerez la tenue des registres et tableaux de bord, essentiels au suivi de l’activité commerciale.
• Vous aurez également pour mission de centraliser, coordonner et faire circuler l’information au sein de l’agence, avec le GIE et avec Orpi France.

Vous apprécierez votre vie chez Orpi !

• Rendre service à nos clients doit vous motiver : ils nous confient leur projet de vie, à nous d’être à la hauteur de leurs attentes !
• Vous entretiendrez un relationnel privilégié avec de nombreux interlocuteurs : les clients, l’équipe, les fournisseurs.
• Vous pourrez monter en compétences en apportant votre contribution sur les dossiers location, transaction ou professionnels.
• Les nombreux outils de formation interne Orpi vous permettront de progresser à votre rythme et de bénéficier d’une VAE.
• Vous pourrez évoluer au bout de quelques années pour devenir conseiller immobilier, en location ou transaction.

Avez-vous le profil ?

• Idéalement, vous avez déjà une première expérience au contact direct de clients, et vous aimez ça !
• Vous êtes connu(e) pour être quelqu’un d’accueillant et souriant, d’empathique et à l’écoute, mais aussi de consciencieux et réactif. Bref, un(e) grand(e) communicant(e) !
• Les formations / compétences appréciées : BTS en professions immobilières ou assistanat de direction, le titre professionnel d’assistant(e) immobilier.
• Même sans connaissance de l’immobilier, avec Bac Pro Secrétariat ou Sciences et Techniques de Gestion, un BEP / CAP Secrétariat et une bonne motivation, vous pouvez apprendre sur le terrain.
• Vous maîtrisez les outils bureautiques, faites preuve d’une grande rigueur administrative et d’une bonne orthographe.