Assistant Qualité

LECLERC LE POIRE SUR VIE; Masevaux-Niederbruck; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une chaîne de supermarchés recherche un(e) responsable qualité pour assurer le suivi du système qualité. Vous serez en charge de la formation du personnel, du respect des règles d'hygiène et de traçabilité, et du suivi des réclamations clients. Ce poste inclut également l'animation des démarches de certification et la réalisation d'audits internes, garantissant ainsi la conformité des services et la bonne gestion des produits défectueux.

Responsabilités

• Assurez le suivi et le respect du système qualité.
• Animez la démarche de certification des services.
• Suivez les indicateurs de performance et le plan d'actions.
• Gérez la documentation liée au système qualité.
• Formez le personnel sur les procédures qualité.
• Assurez le suivi des réclamations clients.
• Réalisez des audits internes.
• Gérez les retraits et rappels de produits défectueux.

Description du poste

Description

Rattaché(e) au Responsable Qualité du magasin, vous assurez le suivi et le respect du système qualité.

Vous Participez

• Au respect des règles relatives à l'hygiène et à la traçabilité et veillez à leur application
• A l'animation de la démarche de certification de services à mettre en place
• Au suivi des indicateurs de performance et du plan d'actions
• A la gestion documentaire liée au système qualité
• A la formation du personnel
• Au suivi des réclamations clients
• A la réalisation d'audits internes
• A la bonne gestion des démarches de retrait et rappel des produits défectueux.