Assistant Oenotourisme (H/F)

FAMILLE PIFFAUT VINS DOMAINES; Montagny-lès-Beaune; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise viticole à Montagny-lès-Beaune recherche un(e) Assistant Oenotourisme en CDI pour accueillir les visiteurs et gérer la boutique œnotouristique. Vous serez responsable de l'animation des dégustations, de la vente des produits et de la gestion quotidienne de la boutique. Ce poste nécessite des compétences en service client, un intérêt pour le vin et la pratique de l'anglais. Rejoignez cette entreprise dynamique pour offrir une expérience client de qualité.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique de la clientèle française et internationale.
• Animation des dégustations et conseils à la vente.
• Vente des produits et gestion courante de la boutique.
• Suivi des stocks et préparation des commandes.
• Participation à l’organisation d’événements du groupe.

Description du poste

Dans le cadre d’une hausse d’activité, nous recherchons un(e) Assistant Oenotourisme en CDI.

Missions

Au sein du Pôle Tourisme, vous participez activement à l’accueil des visiteurs et au développement de la boutique œnotouristique, reconnue pour sa forte fréquentation. Véritable ambassadeur(trice) de la maison, vous contribuez à offrir une expérience client qualitative, conviviale et professionnelle.

Vos missions principales

• Accueil physique et téléphonique de la clientèle française et internationale
• Animation des dégustations et conseil à la vente
• Vente des produits (encaissement, facturation, expéditions, suivi clients)
• Préparation des visiteurs à la visite audio-guidée du site
• Gestion courante de la boutique : stocks, réassort, tenue de l’espace de vente
• Suivi des stocks, préparation des commandes et des expéditions, ainsi que gestion des éventuels litiges
• Mise à jour des fichiers clients et suivi des statistiques de ventes
• Participation à l’organisation et au bon déroulement des événements du groupe (vernissages, dégustations thématiques, portes ouvertes, etc.).