Assistant •e collecte digitale – Alternance H / F

MSF; Île-de-France; Hybride; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation humanitaire internationale recherche un assistant de collecte digitale basé à Paris. Ce poste consiste à gérer des projets digitaux, participer à des campagnes de collecte et analyser leurs performances. Les candidats doivent avoir un Bac +4/5 en commerce, posséder de solides compétences en digital et être à l'aise avec l'analyse des données. La connaissance de l'anglais et du français est nécessaire.

Prestations

Complémentaire santé prise en charge à 100%

Titres restaurant valorisés à 11€

Prise en charge de 50% de l'abonnement transport

Qualifications

• Expérience en stage en marketing digital ou e-commerce appréciée.
• Maîtrise du pack Office, principalement Excel.
• Anglais et français courant requis.

Responsabilités

• Soutenir dans la mise en œuvre des campagnes digitales.
• Participer à la gestion des campagnes sponsorisées sur les réseaux sociaux.
• Mesurer et optimiser la performance des campagnes de collecte digitale.

Connaissances

Outils et usages digitaux

Analyse des chiffres

Capacités relationnelles

Connaissance de Google Analytics

Formation

Bac +4 ou +5 en école de commerce ou universitaire

Outils

Google Ads

Microsoft Ads

Meta Business Manager

Description du poste

Descriptif de la société

Médecins Sans Frontières (MSF), association médicale humanitaire internationale créée en 1971, apporte une assistance médicale à des populations aux prises avec des crises menaçant leur survie, principalement en cas de conflits armés, mais aussi d’épidémies, de catastrophes naturelles ou encore d’exclusion des soins.

Offre / Mission

Au sein du département Collecte de Fonds Privés, dans le service Marketing Digital, et sous la responsabilité des chargés de collecte digitale (CCD), l’assistant de collecte digitale soutiendra les CCD dans la mise en œuvre des campagnes digitales.

Vos principales missions sont :

• Gestion de projet : participation à la mise en œuvre opérationnelle de l’ensemble des actions définies dans la stratégie de collecte digitale de MSF sur tous les services (grand public, libéralités, innovation, partenariat et philanthropie). Vous participerez activement à la gestion de projet des campagnes digitales d’appel à dons en support des CCD, création des assets digitaux, mise en ligne des supports avec les outils pour chaque levier (display, social, site web, SEA), échange avec les agences en charge de leur mise en ligne, suivi et analyse des indicateurs : reportings réguliers et de fin de campagne.
• Gestion des campagnes sponsorisées sur les réseaux sociaux (utilisation du business manager de Meta) pour le grand public (collecte MSF) et les autres services du département (notamment la boutique MSF). Création des supports, mise en ligne sur le business manager, suivi et analyse des performances.
• Vous serez le focal point prioritaire pour la mise en place des AB test sur le logiciel spécialisé AB tasty après formation.
• Intégration des campagnes en ligne : création de landing pages, création des codes de suivi dans la base de données.
• Mesure, analyse et optimisation de la performance des campagnes de collecte digitale à partir des indicateurs et tableaux de bord mis en place.
• Veille concurrentielle et stratégique des acteurs du secteur, en France et à l’international, et des nouvelles tendances et usages digitaux pour apporter de nouvelles idées au service de la collecte de MSF.

L’équipe digitale est composée de 3 personnes : 2 CCD et un(e) responsable de service.

Vous assisterez les 2 CCD sur chacun de leur périmètre : la collecte grand public, les libéralités, la boutique, la fondation MSF, l’innovation, le face à face… NB : Une partie de l’équipe digitale est à distance avec une présence 2 jours toutes les 2 semaines.

À propos de MSF

MSF est une association connue auprès du grand public avec une capacité d’action importante sur le terrain. La garantie de l’autonomie et de l’indépendance de l’association est assurée par son financement : 99,24 % des ressources de MSF sont d’origine privée en 2022. C’est pourquoi nos missions de collecte sont essentielles. Travailler pour MSF c’est être au cœur de l’aide humanitaire et participer à son échelle aux projets sur le terrain. Si vous cherchez un travail qui a du sens, ce poste est fait pour vous. C’est l’une des organisations leader sur le marché de la collecte de dons, ce qui lui confère une force de communication importante. MSF se donne les moyens d’innover et de faire grandir la générosité.

Profil recherché

• Formation : Bac +4 ou +5 en école de commerce ou université. Expérience en stage en marketing (marketing digital un plus) ou e‑commerce.
• Compétences : Forte appétence pour les outils et usages digitaux, prise en main rapide des plateformes en ligne (Google Analytics, Google Ads, Microsoft Ads, Meta…), connaissance des techniques web et data (HTML, base de données, flux de données…). Capacités d’analyse, à l’aise avec les chiffres et compréhension de leur signification dans notre environnement. Maîtrise du pack Office, principalement Excel.
• Aptitudes : Dynamique, moteur de projet, excellentes capacités relationnelles, adaptation à différents interlocuteurs, gestion d’agences et prestataires. Sens de l’organisation, respect des délais, méthodique. Curiosité et intérêt pour le digital, volonté d’explorer les nouvelles technologies.
• Langues : Anglais et français courant écrit et oral.
• Intérêt humanitaire : Appétence pour le monde humanitaire et envie de participer à l’action de MSF.

Conditions d’embauche

• Statut : Contrat de professionnalisation ou d’apprentissage en alternance de 12 mois. Poste basé à Paris, métro Jaurès. Méssager à joindre le planning scolaire à la candidature.
• Conditions : 2 jours de télétravail par semaine.
• Complémentaire santé prise en charge à 100 % par MSF. Titres restaurants d’une valeur faciale de 11 € (prise en charge à 60 % par Médecins Sans Frontières). Prise en charge à 50 % de l’abonnement transport en commun.
• Poste à pourvoir : Début en juillet / août 2024.
• Rémunération : 53 % à 100 % du SMIC selon l’âge et le niveau d’étude.