Assistant gouvernant

Relais & Châteaux; Saint-Paul-de-Vence; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un groupe hôtelier haut de gamme situé à Saint-Paul-de-Vence recherche un(e) Assistant(e) gouvernant soir pour entretenir les chambres et assurer la satisfaction client. Ce poste requiert autonomie, rigueur et un sens aigu du service. Vous bénéficierez de nombreux avantages tels que des horaires continus, une mutuelle d'entreprise et un accès au spa. Si vous aimez travailler dans une ambiance conviviale et souhaitez rejoindre une équipe dynamique, n'hésitez pas à postuler.

Prestations

Mutuelle d’entreprise

Parking gratuit

Logement du personnel

Possibilité de formation

Accès au SPA

Café ouvert 7/7

Chèques cadeaux selon ancienneté

Qualifications

• Vous devez faire preuve d'autonomie et de réactivité.
• Votre capacité d'adaptation et votre rigueur doivent être indiscutables.
• Le service client doit être votre passion.
• Vous devez avoir un souci du détail affûté.
• Votre esprit d'équipe vous rend incontournable.

Responsabilités

• Assurer le service de chambre.
• Gérer le linge de l'hôtel.
• Contrôler l'état des chambres.
• Mettre en place le service couverture.
• Gérer les demandes des clients.
• Veiller à la satisfaction des clients.
• Accompagner et gérer l'équipe.

Connaissances

Autonomie

Réactivité

Service client

Sens du détail

Esprit d'équipe

Description du poste

Description de l'entreprise

Le Domaine du Mas de Pierre est un hôtel 5* composé de 9 authentiques bastides, proposant 76 chambres et suites avec jardin privatif ou terrasse. L'hôtel dispose d’un lagon avec une plage de sable fin et une eau turquoise, de 3 piscines, ainsi qu’un superbe spa de 2 000 m² dédié au bien-être et à la détente, comprenant un espace fitness. Le Domaine offre également diverses options de restauration, dont un bistrot « Lis Orto », un restaurant gastronomique « La Table de Pierre », une paillote plage, un room service disponible 24h/24, ainsi qu’un petit déjeuner buffet gourmand selon les saisons. Le Domaine du Mas de Pierre s’étend sur un jardin provençal de 4 hectares et propose également des salons de réunions modulables de 180 m², ainsi qu’un club enfant, « Le Jardin d’Alice ».

Travaillez dans une atmosphère paradisiaque, entourée d’un lagon, de piscines, de jardins féeriques, et d’une ambiance conviviale, où nous ne perdons jamais de vue ce qui est le plus important à nos yeux : le bien-être et l’épanouissement de tous, que ce soient nos clients, nos partenaires ou nos collègues.

Rejoindre Le Domaine du Mas de Pierre, c’est intégrer SFH, un groupe hôtelier français indépendant, dont la signature « créateur de souvenirs » anime son fondateur et sa direction depuis 1986.

Le groupe SFH c’est une collection d’hôtels haut de gamme qui comprend : le Pullman de Montpellier, La Villa Haussmann à Paris 8, La Bastide de Biot à Biot (06), Le Grand Hôtel Thalasso & Spa à Saint-Jean-de-Luz (64), ainsi que le Domaine du Mas de Pierre à Saint-Paul-de-Vence (06).

Assistant(e) gouvernant soir - CDD

Sous la responsabilité hiérarchique de la Gouvernante Générale et de la Directrice Hébergement vous aurez pour mission d’entretenir les chambres de l’hôtel ainsi que les parties communes.

Description du poste

Vos missions:

• Service de chambre
• Gestion du linge
• Contrôle des chambres
• Mise en place du service couverture
• Gestion des demandes clients
• Satisfaction clients
• Accompagnement et gestion de l'équipe

Qualifications

N’attendez plus et venez nous rejoindre si :

• Vous savez faire preuve d’autonomie et de réactivité ?
• Votre capacité d’adaptation et votre rigueur sont incontestables ?
• Le service client vous passionne ?
• Vous avez un souci du détail affuté ?
• Votre esprit d’équipe fait de vous un collègue irremplaçable ?

Informations supplémentaires

Pourquoi nous rejoindre ?

De nombreux avantages vous accompagnent au quotidien :

• Horaire continu
• Deux jours de repos consécutifs
• Tenues de travail fournies et entretenues par nos soins
• Mutuelle d’entreprise (60% employeur, 40% collaborateur)
• Parking gratuit, sécurisé avec bornes de recharge électrique à disposition
• Logement du personnel à disposition à 200 mètres du Domaine (CDD et Stagiaires)
• Possibilité de formation en interne
• Parcours d’intégration dans l’ensemble du Domaine
• Incentives organisées
• Fêtes du personnel
• Cafet’ ouvert 7/7
• Engagement écologique
• Nombreux avantages loisirs grâce à notre CSE
• Chèque cadeaux selon ancienneté
• Appartenance au groupe SFH
• Relais Team : programme d’échanges entre R & C durant vos loisirs sous réserves de disponibilités
• Tarifs préférentiels sur les prestations des hôtels du groupe SFH
• Possibilité de promotion en interne
• Crèche d'entreprise pour nos collaborateurs en CDI dès 4 mois d’ancienneté
• Accès au SPA et à l'espace fitness à tous nos collaborateurs 1x par semaine

Notre processus de recrutement :

1ère étape : Un entretien téléphonique

2ème étape : Un entretien physique

3ème étape : Validation de votre embauche et début de votre parcours d’intégration.

À compétences égales, le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap